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商业银行个人理财业务消费者知情权保护研究
作者: 严常海 来源: 华东政法大学 年份:2014 所属分类: 统计年鉴(全国性) - 学位论文 关键词: 商业银行 个人理财 消费者 知情权
描述:理财消费者最基本的权利,加强理财消费者知情权的保护十分重要。本文通过规范阐释分析和实证分析方法对理财消费者知情权的内涵、其保护的理论基础及保护现状与不足,对理财消费者的知情权进行了较为全面系统的研究。本文主要分为四个部分:第一部分,主要是商业银行个人理财业务消费者知情权概述。通过对交通银行“理财门”案件进行分析,提出加强理财消费者知情权保护的论题,进而分析理财业务中消费者知情权的定义与详细内涵,对商业银行的相对义务作了简要的概括,并论述了加强理财消费者知情权保护的积极意义。第二部分,主要是分析理财消费者知情权保护的理论基础。从三个方面分析论证,经济学基础、合同法基础以及消费者保护基础。知情权保护的经济学方面包括信息不对称、理财产品的风险性以及银行与消费者的利益冲突;合同法包括诚实信用原则、附随义务以及格式合同性质;消费者保护包括理财合同的消费合同性质以及消费者知情权的要求。第三部分,主要是分析目前理财消费者知情权保护的现状与不足。通过对规制理财的法律法规分析保护消费者知情权的相关规定,论述法规对商业银行告知说明、风险提示以及信息披露等方面的要求,从而发现目前知情权保护在金融立法、行政监管及司法救济方面的不足。第四部分,主要是提出加强完善理财消费者知情权保护的建议。金融立法方面,完善金融服务法律体系、强化商业银行告知说明及信息披露义务、明确知情权侵权的民事赔偿责任;行政监管方面,改进监管模式、建立专门的金融消费者权益保护机制、加强理财消费者教育;司法救济方面,实行举证责任倒置、减轻消费者的举证责任,完善司法救济体系、发挥金融仲裁在理财纠纷解决中的作用。
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