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中行哈尔滨市南岗支行个人理财业务发展策略研究
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作者：
姜建平
来源：
哈尔滨工业大学
年份：2011
所属分类： 统计年鉴（全国性） - 学位论文
关键词：
个人理财
营销服务
风险控制
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描述：争日益激烈，商业银行个人理财业务的发展处于向差异化、精细化进行转型的关键时期。中行哈尔滨市南岗支行在个人理财业务的发展中面临着重要的机遇和严峻挑战。其个人理财业务发展步伐缓慢，暴露出诸多制约发展的重要问题。因此，中行哈尔滨市南岗支行有必要就问题的成因进行深入探讨，寻找个人理财业务发展的有效策略。本文首先对国内外个人理财业务的研究现状进行了综述，指出了商业银行发展个人理财业务意义，以及现有理论研究的特点与弊端。在此基础上，对中行哈尔滨市南岗支行整体经营情况和个人理财业务的发展状况进行了分析，分别从管理层面、员工层面、风险控制层面、营销管理层四个方面提出了十一项制约中行哈尔滨市南岗支行理财业务发展的关键问题。随后从思想因素、制度因素、管理因素、环境因素四个方面对问题产生的原因进行了深入剖析。最后从转变观念、队伍建设、风险控制、约束激励四个方面提出了发展的对策与建议，明确了以“客户为中心，以发展为主题，优化客户结构和资源配置，大力拓展了理财业务”的工作思路。为进一步深化中行哈尔滨市南岗支行个人理财业务的改革提供了借鉴，为中行哈尔滨市南岗支行日后更好的开展个人理财业务提出了切实可行的策略与措施。
