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农村商业银行个人理财发展的对策研究：以江苏昆山农村商业银行为例
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作者：
杨庆一
来源：
南京农业大学
年份：2012
所属分类： 统计年鉴（全国性） - 学位论文
关键词：
昆山农村商业银行
个人理财业务
发展策略
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描述：法及SWOT管理分析工具,简单探讨了农村商业银行个人理财业务发展的对策。本文以江苏省昆山市昆山农村商业银行为例,首先分别分析了立足于商业银行视角以及需求者视角的个人理财业务相关金融理论,枚举了我国内外商业银行的个人理财业务相关实践的特点,同时以昆山农村商业银行为立足点,在系统分析了昆山农村商业银行个人理财业务发展改革历程以及个人理财业务发展现状基础上,定性地提出了昆山农村商业银行个人理财业务中可能存在的问题。并通过对面向各类储户的问卷调查结果,并利用层次分析法建立起基于客户视角的农村商业银行个人理财业务评价指标体系后,结合昆山农村商业银行实际案例资料,深入探讨昆山农村商业银行个人理财业务顾客满意度,这是本论文的研究特色点之一。本文的另一个尝试是,结合上述评价指标体系,通过采用SWOT管理分析工具,论述了昆山农村商业银行发展个人理财业务面临的内部外环境机会、威胁,及其自身的优势、劣势和昆山农村商业银行所应采取的应对策略,这一研究对科学、和谐地推进我国各地区农村商业银行加速个人理财业务发展,具有较强的现实意义。本文以农村商业银行发展个人理财业务为主线,通过评价指标体系和SWOT管理工具分析了农村商业银行发展个人理财业务面临的机会和挑战,提出了农村商业银行的应对策略,主要结论是：农村商业银行发展个人理财业务在本地群众基础、地方政府扶持等方面具备优势,但在人力资源结构、金融服务创新方面亟待加强,并涉及到农村商业银行个人理财业务客户满意度评价指标的构建、农村商业银行内部管理优化等问题；通过案例分析视角的金融服务分析,有一定的创新意义和实际应用价值。
