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商业银行理财产品营销策略研究:以A银行兰州分行为例
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作者:
王光国
来源:
兰州大学
年份:2014
所属分类: 统计年鉴(全国性) - 学位论文
关键词:
商业银行
理财产品
营销策略
调查问卷
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描述:、种类丰富、渠道便捷,其发行的理财产品备受居民青睐。特别是近年来,在持续高通胀和实际负利率的影响下,商业银行的理财产品市场发展异常迅猛。在当前市场竞争激烈的理财产品市场中,商业银行应该根据自身业务发展需要,结合理财产品市场竞争状况采取相应的营销策略,以谋取在市场竞争中取得一席胜地。本文在深入研究和学习市场细分理论、市场营销环境理论,4Ps、4Cs与4Rs等组合营销策略理论的基础上,运用SWOT分析法定性地分析A银行的理财产品的内部优势、劣势与外部环境中面临的机遇和挑战。同时,利用本人在专业实习基地——A银行兰州分行的实习过程中以调查问卷的形式对客户随机抽样调查获取的微观数据,运用简单的统计方法、主成分分析法、Logit模型等方法定量地分析影响A商业银行理财产品品牌认知度、客户满意度和A银行理财产品需求影响因素。实证研究结论表明,客户对A银行理财产品品牌认知度不高、客户总体的满意度不高,而影响商业银行理财产品需求的因素中,品牌认知度、客户满意度、消费者收入影响最为显著。在此实证分析结论的基础上,给出A银行应采取的相应的营销策略建议,并将结论进一步抽象,思考对其他商业银行的启示。本论文采用现代主流的学术研究范式和研究方法,将有关金融营销的理论应用于商业银行的理财营销实践,对商业银行理财产品营销的实际工作有一定的借鉴意义。