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吉林银行个人理财产品营销策略研究
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作者：
黄智鹤
来源：
吉林大学
年份：2014
所属分类： 统计年鉴（全国性） - 学位论文
关键词：
个人理财产品
营销策略
STP战略
4R理论
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描述：、观念和处理方式与过去相比发生了很大的变化，老百姓对于理财的需求日益旺盛。个人理财业务因其批量大、风险低、业务范围广、经营收益稳定等特点，逐渐成为众多银行争夺的焦点和主战场。与此同时，银行服务思维方式逐渐从之前的“以产品为中心”向“以客户为中心”转变。自2008年开始发行个人理财产品以来，吉林银行尽管取得了一些成绩，积累了一些经验，但在理财产品的营销策略选择及实施、客户细分、品牌体系建设等方面仍存在诸多不足之处。如何更好的塑造理财业务品牌，以创新的营销手段丰富品牌的内涵，进一步扩大品牌的知名度、美誉度和市场影响力，对吉林银行来说具有着非常深刻的意义。本文的写作目的，就是希望通过吉林银行个人理财产品营销现状，找出其中存在的问题并进行原因分析。结合STP战略、4R营销理论提出适合吉林银行个人理财产品营销拓展的战略性建议，并对战略的实施提出具体保障措施。以改善吉林银行个人理财产品营销策略，提升吉林银行市场竞争力。本文主要由四个部分构成：第一部分为绪论，主要对本文的研究背景、研究意义、研究内容以及研究方法进行阐述；第二部分为吉林银行个人理财产品营销现状、存在问题及原因分析，从个人理财产品基本情况、理财产品销售平台及营销渠道、理财产品的营销方案与人力资源配置三大方面进行了介绍，提出吉林银行个人理财产品在营销过程中存在的问题，并对问题的原因进行分析；第三部分提出吉林银行个人理财产品营销的实施策略建议，从市场细分、市场定位、选择目标市场三个步骤进行吉林银行个人理财产品STP战略分析，提出针对理财产品的营销理论选择，即4R营销理论。将吉林银行的个人理财产品营销策略与经典的4R营销理论相结合，提出个人理财产品的关联策略、反应策略、关系营销策略及回报策略；第四部分，提出了营销策略实施的保障措施，即进行个人理财业务的专营化组织架构改革、强化理财业务运营机制及制度建设、建立客户信息数据库、设立吉林银行长白山财富俱乐部。
