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“温馨理财”打服务牌
作者: 王婷 来源: 招商周刊 年份:2006 所属分类: 统计年鉴(全国性) - 期刊 关键词: 理财 商业银行 招商 主要内涵 服务品牌 以客户为导向 青岛市 服务文化 金融业 服务设施
描述:招商银行“温馨理财”名牌具体包括“温馨”、“理财”两个层面涵义,“温馨”是指通过配置全面先进的服务设施,提供“亲情”、“管家”和“细节”为主要内涵的温馨服务,使客户感到宾至如归。
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