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中国商业银行个人理财市场细分研究
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作者：
毛礼刚
来源：
武汉大学
年份：2007
所属分类： 统计年鉴（全国性） - 学位论文
关键词：
市场细分
商业银行
目标客户
细分变量
个人理财
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描述：个人理财业务，纷纷设立“理财中心”、“理财工作室”，并取得一定的成绩。2002年10月，招商银行推出了“金葵花理财服务”。此外，工商银行、建设银行、农业银行等国有大型银行以及深圳发展银行、浦东发展银行、光大银行、民生银行等股份制商业银行都不同程度的推出了个人理财业务。 另一方面我们也应看到，虽然国内商业银行的个人理财业务已经蓬蓬勃勃开展起来，但与国外商业银行相比，国内银行的个人理财业务在产品设计、市场细分、产品定价、营销理念、客户服务、理财绩效的评估等方面还存在很多不足之处。 产品的销售首先应选择正确的目标市场，而确定目标市场的前提是按照一定的变量对市场进行细分，结合银行自身的特点，寻找最适合的目标客户群体。由此可见，市场细分在商业银行拓展个人理财业务中的重要作用。 本文分为五个部分，第一部分为引言，对本文的主要内容以及文章结构框架进行介绍。其次是文献综述，主要是对市场细分理论的基本内涵、特点、方法等进行了简要的论述。在此基础之上，论述了国外商业银行个人理财业务的发展历程，着重分析美国、日本、香港和瑞士商业银行发展个人理财业务的经验。然后在回顾国内商业银行个人理财业务发展历程的基础之上，对存在的问题进行分析。文章最后，在借鉴国外商业银行发展个人理财业务先进经验的基础之上，针对目标客户的市场细分方面进行具体分析，对我国商业银行发展个人理财业务提出一定的建议。
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基于市场细分的我国商业银行个人理财业务研究
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作者：
殷贵梅
来源：
苏州大学
年份：2007
所属分类： 统计年鉴（全国性） - 学位论文
关键词：
个人理财业务
市场细分
细分变量
商业银行
银行业务
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描述：业银行个人理财业务快速且高效的发展，本文从一个全新的角度——细分市场的角度来...
