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根据【关键词:
银行声誉
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条
广西商业银行理财产品创新客户满意度调查
作者:
梁芊
来源:
全国商情(理论研究)
年份:
2013
所属分类:
统计年鉴(全国性) - 期刊
关键词:
理财产品创新
银行声誉
关系研究
描述:
定的参考价值。
商业银行理财产品的风险与防范
作者:
金储一秀
袁亚凯
来源:
金融与经济
年份:
2011
所属分类:
统计年鉴(全国性) - 期刊
关键词:
收益率
第三方理财
理财产品透明度
理财监管
银行声誉
描述:
商业银行,也存在着诸多问题,对理财产品的不当处理既给投资者造成了损失又影响了银行的声誉,严重影响了理财产品市场在国内的发展。本文就当前理财市场现状、存在的风险和问题作了一系列的分析,并就下一步如何改进和完善给出了自己的建议,希望能够帮助国内理财市场更好更快发展。
服务失败情境下银行声誉对理财顾客应对行为的影响研究
作者:
张童
来源:
中央财经大学学报
年份:
2014
所属分类:
统计年鉴(全国性) - 期刊
关键词:
服务失败
银行声誉
理财顾客
应对行为
消极情绪
责任归因
描述:
归因对理财顾客应对行为产生的间接影响,并检验了购买经历满意度的调节作用,以期为银行在服务失败情境下的相关实践提供有效的指导与借鉴。
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