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银行理财顾客感知利益维度构建及其量表开发
作者: 张童 来源: 现代财经(天津财经大学学报) 年份:2012 所属分类: 统计年鉴(全国性) - 期刊 关键词: 银行理财 顾客感知利益 量表开发
描述:本文在文献回顾的基础上,结合深度访谈与内容分析的结果,构建了银行理财顾客感知利益的构成维度,通过对1 010位银行个人理财顾客的调研数据验证了量表的信度与效度。不仅为后续学者的研究提供了参考,而且为弥补银行理财产品营销实践中的不足提供了借鉴。
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