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条
SERVQUAL理论在提升商业银行个人理财服务质量中的应用
作者：
李金栋
来源：
经营管理者
年份：
2009
所属分类：
统计年鉴（全国性） - 期刊
关键词：
SERVQUAL理论
国内商业银行
个人理财
服务质量
描述：
个人理财服务质量的应对措施。
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