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农行KS分行个人理财产品营销策略研究
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作者:
何小芳
来源:
西南交通大学
年份:2013
所属分类: 统计年鉴(全国性) - 学位论文
关键词:
中国农业银行
个人业务
理财产品
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描述:人们逐渐发展到向银行咨询办理一切与“理财”有关的事务以获取比存钱更高的收益。这无疑给银行将其业务广泛的延伸至理财市场中以满足顾客更多、更高的需求创造了机会。目前我国金融行业主要沿用的是分业经营的方式,证券、保险和银行三个市场仍处于相对割裂的状态,银行尚未能够通过有效金融工具的运用来为客户创造出更丰富多样的理财产品,所以目前我国商业银行实施的个人理财业务则尤显重要。本文的研究课题正是在这种背景下提出。本文在借鉴相关市场营销理论的基础上,首先从政治、经济、社会文化、技术四个方面对中国农业银行KS分行的宏观环境进行了分析,其次从总体需求以及顾客行为两个方面对需求环境给予了分析,再次对KS分行个人理财业务的竞争环境也进行了初步探析。在此基础上,本文对中国农业银行KS分行发展现状,个人理财产品的经营概况,个人理财产品的营销现状进行分析,剖析了目前KS分行在个人理财产品营销过程中所存在的问题。针对解决所存在的问题,本文设计了中国农业银行KS分行个人理财产品营销组合策略,包括目标客户细分与选择策略、产品策略、服务渠道创新策略、促销策略、风险控制策略,并且提出了中国农业银行KS分行个人理财产品营销策略实施措施,同时针对实施中可能出现的问题提出了具体的保障举措。希望通过本文的研究能够对中国农业银行KS分行决策层确立正确的理财产品营销策略,并制定具体的个人理财相关产品与制度有所帮助。