-
中资银行个人理财业务的关系营销策略研究
-
作者：
李征涛
来源：
复旦大学
年份：2006
所属分类： 统计年鉴（全国性） - 学位论文
关键词：
商业银行
个人理财
关系营销
营销策略
-
描述：维护和巩固企业与客户及其他利益相关人的关系活动。中资银行面对激烈的竞争，需要借鉴国外的先进经验，通过开展关系营销，才能在个人理财业务中求的长期的持续发展。 本文介绍了关系营销的理论要点，分析了我们目前个人理财业务的市场环境及存在的相关问题，阐述了关系营销模式中需要关注的要素。通过比较外资银行与中资银行在个人理财业务上竞争优势，并结合国外以及国内的一些实践经验，探讨如何进一步完善中资商业银行的个人理财关系营销策略。
