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員工人格特質與主管家長式領導對工作績效之影響-以銀行理財銷售人員為例
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作者：
許逸華
来源：
国立中央大学
年份：2005
所属分类： 统计年鉴（全国性） - 学位论文
关键词：
人格特質
工作績效
家長式領導
中國人個性測量表
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描述：果效果有所影響。因此本研究想以銀行業理財銷售人員為研究對象，加入與其互動頻繁的直屬主管領導型態為情境因素，討論人格特質、領導型態對工作績效的影響。本研究在人格特質上採用中國人個性測量表，而主管領導型態採用現代家長式領導量表，工作績效為實際年度績效評量分數，以並以個案國內銀行全省分行理財銷售人員為研究對象，有效回收104份問卷，利用統計階層迴歸分析，實證結果發現員工「新穎性」、「多元思考」及「領導性」人格特質對工作績效有正向影響；此外「領導性」與「人情性」人格特質對工作績效的關係會受到主管領導型態的調節，當主管威權與德性領導較高時，「領導性」與「人情性」人格特質對工作績效的正向關係會愈強。透過本研究結果，希望能協助組織在提昇員工工作績效的同時，能考量人格特質、領導型態及工作績效三者間的網絡關係，運用適當的領導型態，做為人力資源甄選、發展與管理的實務運用。
