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倫理機制、倫理氣候與倫理行為之關係-以金融業理財專員為例
作者: 蔡慧貞 来源: 国立中山大学 年份:2006 所属分类: 统计年鉴(全国性) - 学位论文 关键词: 倫理氣候 倫理機制 倫理行為
描述:以國內金融業理財專員為研究對象,計32家銀行與4家券商,共收集36份主管問卷及298份成員問卷進行分析。在組織層次方面,深入探討倫理機制如何影響倫理氣候的塑造;在跨層次方面,詳實探討倫理氣候對員工倫理行為的影響。主要結論歸納如下:一、 一般而言,金融業採用以下七種倫理機制,即「倫理守則」、「獎懲」、「升遷制度」、「評議委員會」、「稽核制度」、「甄選」及「倫理訓練」。二、 存在於金融業的倫理氣候大致可分四種類型,即「遵守法規」、「關懷員工」、「獨立思考」及「重視私利」。三、 倫理行為大略分為三種構面,即「誠信」、「操守」和「服從」。四、 倫理機制對倫理氣候的影響(一) 推行「倫理守則」、「評議委員會」及「稽核制度」等倫理機制,有利於員工謹守法紀的「遵守法規」倫理氣候之形成。(二) 「稽核制度」倫理機制的推行,有助於「遵守法規」和「獨立思考」倫理氣候的形成。(三) 「甄選」及「倫理訓練」此兩種倫理機制,對「遵守法規」、「關懷員工」及「獨立思考」倫理氣候的形成影響不大。(四) 推行公平公開的「升遷制度」,可壓抑「重視私利」的倫理氣候。(五) 除「升遷制度」外,其他倫理機制皆不會對「重視私利」倫理氣候造成影響。五、 倫理氣候對員工倫理行為的影響(一) 「遵守法規」倫理氣候對提升員工的「誠信」、「操守」和「服從」倫理行為有幫助。(二) 「關懷員工」倫理氣候對員工「操守」和「服從」的倫理行為有幫助。(三) 「獨立思考」倫理氣候與「服從」倫理行為有正向關係。(四) 「重視私利」倫理氣候對員工的倫理行為不會造成任何正向或負向的影響。(五) 整體而言,愈重視倫理氣候,愈有利於「服從」行為的提升。關鍵字:倫理機制、倫理氣候、倫理行為
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