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理财随时随地-Cisco系统公司为中国工商银行北京市分行建立呼叫中心
作者: 暂无 来源: 微电脑世界 年份:2001 所属分类: 统计年鉴(全国性) - 期刊 关键词: 银行 呼叫中心 电话网 计算机网络
描述:中心”的原则,使服务成为一个新的业务增长点。
东进携手北京中科讯博 打造高标准信托理财呼叫中心
作者: 暂无 来源: 通信世界 年份:2010 所属分类: 统计年鉴(全国性) - 期刊 关键词: 服务标准 呼叫中心 信托 理财 北京 东进公司 CRM 信任
描述:作为一种高专业、高信任的理财服务,信托业务是一种强效的金融补充工具,信托行业的服务标准要求非常高,对结合CRM的呼叫中心要求也是非常高。近日,东进公司携手北京中科讯博,为吉林信托有限责任公司打造了高标准的理财呼叫中心。
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