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首页>根据【关键词:投诉处理机制】搜索到相关结果3条

商业银行个人理财业务有新规: 作者： 张炜 来源： 中国城市金融 年份：2008 所属分类： 统计年鉴（全国性） - 期刊 关键词： 个人理财业务商业银行 投诉处理机制 《通知》管理机制产品设计信息披露业务人员; 描述：题的通知》,对个人理财业务的重要风险环节提出了具体规范意见。本文结合案例解析《通知》的具体内容,并对商业银行遵循《通知》应注意的问题做出提示。

银监会进一步规范商业银行个人理财业务: 作者： 暂无 来源： 金融博览 年份：2008 所属分类： 统计年鉴（全国性） - 期刊 关键词： 个人理财业务商业银行银监会 投诉处理机制 风险管理业务管理管理机制产品设计; 描述：机制、加强产品宣传与营销活动的合规性管理、做好信息披露、建立客户投诉处理机制、严格理财业务人员管理等方面提出了更加明确的要求，做出了更加清晰的指引。

两起理财业务纠纷案例及其启示: 作者： 韩雯兰 来源： 银行家 年份：2009 所属分类： 统计年鉴（全国性） - 期刊 关键词： 个人理财业务纠纷案例商业银行 投诉处理机制 理财产品管理机制产品设计产品宣传; 描述：目前,银行推出的理财产品琳琅满目、种类繁多,但部分商业银行理财产品都存在问题——产品设计管理机制不健全、产品宣传中风险揭示不足、投诉处理机制不完善等等,这些问题增大了银行的被诉风险,影响了商业银行个人理财业务的管理及有序发展,应给予高度重视。

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