-
我国商业银行个人理财业务的发展困境及其对策研究
-
作者:
杨佳华
来源:
上海财经大学
年份:2009
所属分类: 统计年鉴(全国性) - 学位论文
关键词:
商业银行
个人理财业务
发展困境
客户市场细分
服务质量
风险管理
-
描述:分广阔。各家商业银行已普遍认识到了开展这项业务的重要性和必要性。通过细分客户市场,不断丰富理财内涵,提升服务质量,银行理财将渐入佳境,迎来一个前所未有的大发展。 本文首先简要介绍了个人理财业务的三大相关理论,即生命周期理论、行为金融学理论和市场营销理论。在上述理论基础上,通过比较国内和国外商业银行个人理财业务的发展历程、现状和特点,对我国商业银行个人理财业务发展中存在的问题,诸如市场困境问题、业务困境问题、人才与技术困境问题以及风险管理困境问题等,进行了归纳和分析,并在此基础上提出了新形势下发展我国商业银行个人理财业务的若干对策和建议。