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台湾人民金融认知与理财行为之线性结构关系之研究
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作者：
陈昭宇
来源：
台北大学
年份：2015
所属分类： 统计年鉴（全国性） - 学位论文
关键词：
因素分析
SEM
因果关系
金融认知
理财行为
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描述：因素分析，由金融認知構面萃取金錢管理、信用、風險與報酬、儲蓄認知四個潛在因子；資訊蒐集構面萃取金融資訊來源、資訊蒐集主動性二個潛在因子；理財行為構面萃取信用交易行為、各項投資掌握度、儲蓄行為三個潛在因子。以金融認知構面為自變項，資訊蒐集及理財行為構面為依變項，建構由因素萃取之潛在變項及原始題目之可觀測變項所組成之SEM模型，進行潛在路徑分析。 研究結果發現，四項金融認知與理財行為間之關係為：金錢管理認知正向直接影響資訊蒐集主動性；信用認知正向直接影響資訊蒐集主動性、各項投資掌握度、信用交易行為；風險與報酬認知正向直接影響資訊蒐集主動性、各項投資掌握度、信用交易行為、金融資訊來源；儲蓄認知正向直接影響信用交易行為，但負向直接影響金融資訊來源。而對於各項理財行為而言，均以風險與報酬認知對其影響最大。綜上所述，研究臺灣人民之金融認知與理財行為後發現，認知越正確者，越意識到風險分散之重要性，進而產生多角化投資行為；但以投資項目而言，較傾向保守型之儲蓄存款。
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VIP贵宾理财分群之研究
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作者：
朱芸萱
来源：
台北科技大学
年份：2015
所属分类： 统计年鉴（全国性） - 学位论文
关键词：
VIP贵宾理财
顾客满意度
资料探勘
因素分析
群集分析
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描述：顧客規劃出VIP貴賓理財中心，然而國內推廣VIP貴賓理財服務之金融業者，管理策略各有不同，因此金融業者採取何種積極的服務態度來提升VIP貴賓理財服務之滿意度，幫助金融業者搶攻市場，凸顯其競爭力益顯重要。 本研究依據吳婉寧所設計之問卷所提出之「企業形象構面」包含有12個變數之數據；「顧客滿意度構面」包含有11個變數之數據；「關係行銷偏好構面」包含有7個變數之三構面量表進行因素分析及群集分析技術，比較受訪者資料因素分析後進行群集分析與直接群集分析之差異性結果，協助企業從大量的顧客資料中挖掘資料間的結構，簡化資料的複雜性，進而了解並擷取資料背後所隱含的資訊，提供金融業者採取何種積極的服務態度來提升VIP貴賓理財服務之滿意度，幫助金融業者搶攻市場於適當時機提供VIP貴賓理財顧客適切之服務，幫助金融業者搶攻市場。
