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中国银行个人理财业务竞争战略研究
作者: 庞宇文 来源: 山东大学 年份:2013 所属分类: 统计年鉴(全国性) - 学位论文 关键词: 个人理财业务 中国银行 竞争战略 差异化战略
描述:战略的关键在于:1.管理模式和服务差异化;2.产品差异化;3.员工差异化;4.渠道差异化。另外,资源的投入对中国银行实施个人理财业务差异化竞争战略也有着重要作用。从上述六方面对中国银行实施个人理财业务差异化战略提出了相应的实施保障措施。
B银行个人理财业务竞争战略研究
作者: 王戈 来源: 山东大学 年份:2013 所属分类: 统计年鉴(全国性) - 学位论文 关键词: 个人理财 竞争战略 差异化 SWOT分析
描述:种单一,同质性高,缺乏专业人才,内部机制不流畅,客户定位不清晰等。本文以B银行个人理财业务的竞争战略为研究主题,运用PEST分析和五力模型,对B银行个人理财业务面临的外部环境进行分析。同时通过内部环境分析,从B银行个人理财业务的发展状况和产品构成入手,通过对B银行个人理财业务有形资源(包括产品资源、客户资源、渠道资源),以及人力资源、创新资源、品牌资源等无形资源的优势进行分析,较为全面的研究了B银行个人理财业务的内部与外部环境。运用SWOT分析,确定了差异化战略和聚焦战略为B银行目前的战略选择,提出了产品服务的差异化,宣传营销渠道的差异化以及私人银行品牌战略的建议,战略的制定能突出B银行的竞争优势,规避风险。并且从理财团队的培养、渠道宣传的拓展、客户市场的细分以及产品和服务的优化上提出改进措施。最后从开展部门合作、调整绩效分配、完善风险管理、升级CRM系统四方面提出保障,对B银行个人理财业务的发展提出建议。本文创新之处在于通过应用竞争战略分析工具,对B银行个人理财业务提出差异化战略和聚焦战略并重的战略模式,并且提出具体措施和建议。对于B银行个人理财业务的发展有一定的指导意义。
济南润丰农村合作银行个人理财业务竞争战略研究
作者: 尹秋吉 来源: 山东大学 年份:2013 所属分类: 统计年鉴(全国性) - 学位论文 关键词: 个人理财业务 竞争战略 集中差异化 商业银行 农村金融
描述:。而在我国广阔的农村地区,随着农村居民收入水平不断提高,理财意识不断增强,个人理财市场需求日渐突显,快速增长的储蓄存款孕育着巨大的理财市场,居民手中的余钱便是潜在的理财资源,个人理财业务已逐渐成为银行间竞争的焦点,农业银行、邮政储蓄银行等纷纷推出了自己的理财产品套餐,针对不同收入的客户群体提供不同的理财服务,推动了农村市场个人理财服务水平的不断发展。 济南润丰农村合作银行(以下简称润丰合行)作为农村金融主力军,其个人理财业务尚处于起步阶段,个人理财业务还存在很多不成熟的地方,因此,对其个人理财业务进行研究具有现实的指导意义。本文首先从润丰合行发展个人理财业务的背景及战略意义入手,重点论述发展个人理财业务对润丰合行战略转型的重要性,对个人理财业务和战略管理相关的概念及理论进行简要阐述,为后面的研究奠定理论基础。其次,借助PEST理论、波特五力模型理论对合行个人理财业务发展的外部环境进行分析,比较系统的分析了个人理财业务的宏观环境、市场竞争环境和需求潜力,找出润丰合行个人理财业务面临的机会与威胁。通过对润丰合行内部的资源与能力进行分析,得出润丰合行个人理财业务自身拥有的优势和劣势。再次,利用SWOT矩阵分析润丰合行个人理财业务竞争战略选择问题,通过对成本领先战略、集中化战略及差异化战略三种战略的可行性分析,确定了润丰合行个人理财业务实施集中差异化竞争战略。最后,从服务差异化、渠道差异化及产品差异化等方面,分析润丰合行个人理财业务集中差异化竞争战略实施。从加强理财队伍建设、健全电子服务体系、创新个人理财业务、强化理财营销管理等方面提出具体的保障措施,以保障竞争战略的顺利实施,达到预期的战略目标。
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