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光大银行ZY支行个人理财业务问题诊断
作者: 柏榛 来源: 郑州大学 年份:2013 所属分类: 统计年鉴(全国性) - 学位论文 关键词: 光大银行 个人理财业务 理财产品创新 差异化经营
描述:盛行开来。经过不断的发展,国外理财业务形成较为成熟的模式与体系,业务理论也较为丰富,已经成为各大商业银行利润的主要来源之一。个人理财业务进入中国以来,在短短的几年间发展迅速,我国居民收入的稳步提高为其奠定了坚实的基础。目前,作为国内与人们生活联系最紧密地金融行业,银行在理财业务发展过程中充当了主力军,各家商业银行纷纷开办了理财业务,并拥有众多理财客户。光大银行是国内同业开展个人理财业务的先驱,于2004年率先推出人民币理财产品,并且不断保持自身产品创新,形成了较为成熟、较为丰富的产品线,建立了科学有效的风险防范体系。个人理财业务也在其银行经营中扮演了越来越重要的角色。然而,随着国内银行业竞争的加剧,银行间理财业务领域竞争也愈演愈烈,甚至到了白热化的程度。在激烈的竞争环境中,光大银行个人理财业务该何去何从,应该采用何种发展战略,是一个值得探讨的问题。ZY支行是郑州最早开设的支行之一,各项业务中对公业务发展较为迅速。但个人理财业务作为光大银行的招牌业务,在ZY支行也很受重视,得到了较好的发展。ZY支行的理财产品丰富,截止2013年3月,拥有在售理财产品38种,加上可供申购赎回的12种开放式理财产品,能够最大限度地满足不同投资者的理财需求。在理财客户方面,ZY支行具有客户群稳定的优势,但是在客户结构上发展不太均衡,高端客户数量较少。在个人理财业务的开张过程中,ZY支行大力宣传自身品牌,使“阳光理财,值得信赖”的口号深入人心。与此同时,ZY支行也培养出了一批素质优良的理财从业队伍。ZY支行个人理财业务有着自身的优势,但是在竞争激烈和环境限制下,也存在着不少问题。造成问题的原因是多面性的,有相关政策与法规的限制;我国金融市场发展还不够完善;支行本身对理财市场的细分和定位还不够全面;支行自身也存在条件和资源的限制。为解决上述种种问题与造成原因,ZY支行的个人理财业务应该做出相应的措施和改变。一方面,ZY支行应继续加强自身的优势,如理财产品的创新、理财品牌的建设与推广等;另一方面则需要弥补自身的劣势,如要通过理财市场的细分与定位优化自己的客户结构,实现客户差异化营销,以及建设好现代的个人理财信息系统等。同时,ZY支行要抓住河南省建设中原经济区的大好机遇,高速发展自身各项业务,扩大业务范围,在与各大银行的竞争中取得一席之地。
工行服务制胜理财沙龙相伴
作者: 蔡怡 来源: 中国城市金融 年份:2010 所属分类: 统计年鉴(全国性) - 期刊 关键词: 理财 沙龙 个人金融业务 工行 银行 差异化经营 高端客户 优质客户 蓬勃发展 服务制
描述:近几年,随着银行个人金融业务的蓬勃发展,差异化经营的日益衍化,理财沙龙也慢慢开始盛行起来,成为各家银行搏击市场的一道亮丽风景线。
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