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银行业顾客关系利益与顾客忠诚度的关系研究:以高端个人理财业务为例
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作者:
蓝春梅
来源:
浙江工商大学
年份:2008
所属分类: 统计年鉴(全国性) - 学位论文
关键词:
顾客关系利益
忠诚度
个人理财
高端客户
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描述:、社交利益、特殊待遇利益、尊重利益,并以满意和承诺作为中介变量,顾客忠诚度作为结果变量,人口统计特征和顾客选择银行类型作为调节变量,构建了本文的研究模型,探讨关系利益的四个维度与顾客满意、承诺、忠诚度之间
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应对未富先老暨金理财颁奖盛典:第八届中国大众理财年会·2012
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作者:
本刊编辑部
来源:
大众理财顾问
年份:2013
所属分类: 统计年鉴(全国性) - 期刊
关键词:
未富先老
专业理财
金融理财
年会
个人投资者
主流思想
中国
忠诚度
财富
权威
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描述:论,拓宽大众理财视野,启迪大众财富智商,展现理财精英风采,致力于促进中国理财业的健康发展和投资者的理性成长。
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找个理财师做朋友
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作者:
孙婧
来源:
招商周刊
年份:2007
所属分类: 统计年鉴(全国性) - 期刊
关键词:
理财师
理财规划
金融理财
理财产品
国内银行
金融机构
客户
保险公司
标准委员会
忠诚度
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描述:理财这个现在红遍大江南北的词,最早其实是由保险公司提出的。当年保险公司为推销一些有投资性能的保险产品,第一次把这个概念提到人们面前。然而保险公司的所谓理财并未超出保险的范围,所以当时的理财未能走红。理财第一次正式出现在内地银行系统是在3年前。2004年9月,中国金融理财标准委员会成立,正式将国际金