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网上理财走近百姓
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作者:
龙云
来源:
致富之友
年份:2003
所属分类: 统计年鉴(全国性) - 期刊
关键词:
网上理财
家庭财务管理
投资管理
理财网站
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描述:理财。
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探讨理财社群网站之持续使用意愿-以期望确认理论为基础
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作者:
何苔丽
徐慧霞
章家诚
来源:
中华科技大学学报
年份:2014
所属分类: 统计年鉴(全国性) - 期刊
关键词:
理财网站
期望确认理论
资讯品质
持续使用
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描述:探讨理财社群网站之持续使用意愿-以期望确认理论为基础
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电子商务网站客户分群研究:以理财网站及网路书店为例
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作者:
陈景尧
来源:
台湾大学
年份:2015
所属分类: 统计年鉴(全国性) - 学位论文
关键词:
关系行销
RFM客户分群
理财网站
网路书店
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描述:分。RFM分析即是其中的一個代表,它以顧客消費的近期(Recency)、頻率(Frequency)及金額(Monetary)這三種指標來衡量,將客戶依其貢獻度予以分群,此種方式在學術上廣泛運用,同時也被認為是實務上較可行的作法。
但是,這樣的分析需要累積一定的客戶交易紀錄才能進行分群,如果從關係行銷的觀點來看,所謂的關係是從顧客與企業接觸的第一時間即開始進行,若需經過多次的消費,才能判斷是否要給予更為優質的待遇,則所謂的「金質顧客」是否會在之前幾次的交易或與企業接觸的過程中,即因滿意度不佳而流失?
因此若能夠在新顧客上門的同時,即嘗試進行分群,並建立差異化的關係,對企業的成本降低或利潤的提升將更有助益。
本論文即試圖發掘於客戶關係建立初期,即能區別該客戶價值的指標。針對企業現有客戶,依RFM方式區分出貢獻度後,再透過問卷探詢這些不同貢獻度之客戶的行為傾向及態度價值面變數,建構足以事先區辨不同客戶分群的重要變數,希望提供企業未來在面對新客戶時,可即時透過這些重要變數,建立適當的客戶關係,而無需等到累積足夠的交易後,才能辨識出該客戶的潛在價值。
同時,以基金理財網站及網路書店」進行研究,也可了解關係行銷在其它產業的可行性,並進行不同產業間的比較。
經過本論文的研究,發現不論對理財網站或是網路書店的客戶而言,人口統計變項及行為傾向變數是區隔不同貢獻度客戶的關鍵,企業行為人員未來可以透過致力於客戶部份關鍵人口變數的收集,及針對其網路使用行為的紀錄,來做為在與客戶建立關係初期的分群指標。
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网上理财走近百姓
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作者:
马文娟
来源:
山东工商行政管理
年份:2002
所属分类: 统计年鉴(全国性) - 期刊
关键词:
网上理财
个人理财
理财网站
投资策略
理财规划
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描述:随着投资时代的来临和投资市场的日益活跃,在机遇与风险并存的市场诱惑下,理财显得至关重要。然而理财是一个需要专业知识的行业,即使是在经济海洋中摸爬滚打的职业经理人,也难以在个人理财方面游刃有余,互联网的迅猛发展,使众多的理财网站应运而生,个人理财已逐步从算盘+流水簿时代,进入了e时代的网络理财。
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家庭理财“e”网情深
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作者:
夏志琼
来源:
21世纪
年份:2000
所属分类: 统计年鉴(全国性) - 期刊
关键词:
家庭理财
理财技能
投资理财知识
网上银行
理财网站
网上理财
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描述:家庭理财“e”网情深