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銷售責任額困難度、客戶導向服務、工作滿足及離職傾向關係探討 -以高雄地區財富管理銀行理財人員為例
作者: 黃佩琪 来源: 国立中山大学 年份:2005 所属分类: 统计年鉴(全国性) - 学位论文 关键词: 財務顧問 離職傾向 工作滿足 銷售責任額 財富管理 客戶導向服務
描述:事後檢定、獨立樣本檢定、相關分析及回歸分析,重要發現如下:1. 個人變項的不同對銷售責任額困難度、客戶導向服務、工作滿足及離職傾向有部分顯著之差異。2. 銷售責任額困難度對客戶導向服務及工作滿足有顯著
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