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理财人员人格特质与主管家长式领导对工作绩效之影响:以北x银行理财人员为例
作者: 叶丽文 来源: 世新大学 年份:2011 所属分类: 统计年鉴(全国性) - 学位论文 关键词: 理财人员 人格特质 五大人格模型 家长式领导 工作绩效
描述:行全省分行理財人員為研究對象,用網路e-mail個別分發問卷表的方式讓理財人員進行自我評量,問卷結構分為人口統計變項及人格特質與家長式領導資料。有效回收178份問卷,經過統計軟體SPSS的操作得到初級資料,做分析探討,實証結果發現員工「親和友善性」人格特質對工作績效有正向影響。此外家長式領導對員工人格特質與工作績效的關係有調節作用,也就是家長式領導型態與員工人格特質交互作用對工作績效有影響。透過本研究結果,希望能協助組織在提昇員工工作績效的同時,能考量人格特質、領導型態及工作績效三者間的關係,運用適當的領導型態,做為人力資源甄選、發展與管理的實務運用。
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