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我国商业银行个人理财业务的发展: 作者： 刘健 陈建文 来源： 湖南科技学院学报 年份：2008 所属分类： 统计年鉴（全国性） - 期刊 关键词： 个人理财业务现状分析发展策略; 描述：财业务发展策略是摆在当前商业银行面前的一个时代性的课题。

个人信任与公司忠诚关条之研究：以银行理财专员为例: 作者： 陈建文 杨聪博骆达彪 来源： 兴国学报 年份：2009 所属分类： 统计年鉴（全国性） - 期刊 关键词： 关系行销信任个人忠诚公司忠诚; 描述：个人信任的影响因素，了解顾客对理财专员的信任与个人忠诚、银行忠诚的关联性。研究结果显示r 知识资产专属」为顾客对理财专员个人信任的最大影响因素，其次为顾客与理财专员间的「互动往来频率J 而「财富秘密沟通」之影响效果不显着。此外，顾客对理财专员的信任会对「财专员个人忠诚」与「理财专员所属银行忠诚」有正向影响，而顾客对理财专员的个人忠诚会对「理财专员所属银行忠诚」有正向影响。

个人信任与公司忠诚关系之研究：以银行理财专员为例: 作者： 陈建文 杨聪博駱达彪 来源： 兴国学报 年份：2009 所属分类： 统计年鉴（全国性） - 期刊 关键词： 关系行销信任个人忠诚公司忠诚; 描述：个人信任与公司忠诚关系之研究：以银行理财专员为例

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