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香港个人理财业务发展启示
作者: 符健 来源: 中外企业家 年份:2013 所属分类: 统计年鉴(全国性) - 期刊 关键词: 个人理财 差异化 市场细分 同质化
描述:要:20世纪八十年代以来,香港个人理财市场发展迅速,愈趋成熟,理财服务更加丰富和完善,当中有许多值得内地银行借鉴参考的地方.本文拟对香港个人金融理财业务的发展状况进行一些特点分析,并对比找出内地业务发展的不足,找出差距,明确未来发展努力的方向,促进内地个人理财的健康发展.
广东省商业银行个人理财市场细分及差异化营销策略研究
作者: 李倩倩 来源: 华南理工大学 年份:2013 所属分类: 统计年鉴(全国性) - 学位论文 关键词: 个人理财 市场细分 营销策略 差异化
描述:夺市场份额,需要扭转我国商业银行目前的营销观念,真正做到以客户的需求为中心,针对银行现有及潜在的客户群体进行细分市场,为客户提供差异化的理财产品和服务,实现客户的理财目标,进而提升银行的竞争优势。本文以市场细分理论为基础,以广东省内商业银行所有潜在及真实客户为细分群体,并基于客户市场细分的结果,提出差异化的营销策略。旨在为我省的商业银行针对不同的客户群体制订不同的营销策略,提供一定的参考,也为其他省份的商业银行针对市场细分的结果制订差异化营销策略,提供可以借鉴的思路。具体来说,首先对广东省商业银行个人理财市场的总体情况展开分析,包括对市场的环境、理财产品的供求情况、省内商业银行开展个人理财业务的优势分析,在此基础上,利用国家统计局公布的官方数据、银行官网、财务报表等公开信息和问卷收集的数据,针对收入因素,家庭生命周期因素、地理因素、行为及心理因素对客户群市场进行细分,并在市场细分的基础上,为广东省内商业银行开展个人理财业务,提供差异化的营销和服务策略,也在一定程度上,为其他地区商业银行开展同类业务,提供可以借鉴的思路。
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