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理财人员专业能力、顾客满意对顾客知觉风险影响之研究-兼論企业可信度之干扰效果
作者: 梁荣辉 周文玲 谢茵如 来源: 会计与财金研究 年份:2010 所属分类: 统计年鉴(全国性) - 期刊 关键词: 理财人员 专业能力 顾客知觉风险 顾客满意度 企业可信度
描述:理财人员专业能力、顾客满意对顾客知觉风险影响之研究-兼論企业可信度之干扰效果
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