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银行理财专员的人际关系与社会网络分析-以国泰世华银行为例
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作者：
徐靖雯
来源：
亚洲大学
年份：2015
所属分类： 统计年鉴（全国性） - 学位论文
关键词：
理财专员
社会网络
银行业
个案研究
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描述：關係、社會網絡、公司制度等關鍵因素來探討分析。共分為四部份，第一部份專業技能在理財專員推廣業務時之幫助影響，第二部份理財專員在拓展人脈人際關係時所扮演的角色分析，第三部份理財專員在銷售行為上所影響之社會網絡分析，第四部份理財專員公司制度效應。基此本研究的分析與發現如下:
理財專員重視證照考取之專業度，很多成功的理專，都具備著鍥而不捨、性格堅毅的特質，他願意挑戰工作的難度。其次，理專要喜歡與人接觸，並習慣與陌生人打交道，主動拓展人際關係。社會網絡能力越好才能成為理財專員必備條件之一，進而在財富管理活動中顧客需求、理財專員態度和觀念及公司利潤三角關係，均衡發展。
