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影响理财专员保险业绩之因素探讨
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作者：
蓝永芳
来源：
淡江大学
年份：2015
所属分类： 统计年鉴（全国性） - 学位论文
关键词：
理财专员
银行保险
激励活动
人格特质
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描述：對壽險業未來將扮演舉足輕重角色。 本研究以國內C銀行之理財專員為研究對象，採用問卷調查的方式探討影響理財專員保險業績之因素。 本研究共發出260份問卷，回收225份有效問卷，有效回收率為86.54%，並將問卷回收資料以統計軟體SPSS進行敘述統計與實證分析。 研究結果顯示: 一、不同的激勵活動對保險業績推展有顯著差異。 二、不同的人格特質對保險業推展有顯著差異。 三、不同的人格特質對激勵活動有顯著差異。 四、不同的人口統計變數與協銷訓練與售後服務會因「年齡」、「教育程度」及「銀行工作年資」而有顯著差異。 五、不同的人格特質對協銷訓練與售後服務有顯著差異。
