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挑战并快乐着:从事理财客户经理工作的感受与体验
作者: 严进 来源: 上海农村金融 年份:2006 所属分类: 统计年鉴(全国性) - 期刊 关键词: 客户经理 感受 理财 快乐 柜台 银行 行业
描述:年复一年日复一日,我在银行柜台里默默工作了近二十个春秋。严谨、仔细是我们这个行业的代表符号,与之相伴的是那些简单的重复,原以为岁月就将这样平淡安稳地继续下去。
个人客户经理及理财专业队伍建设的一些想法
作者: 刘磊宾 来源: 上海农村金融 年份:2005 所属分类: 统计年鉴(全国性) - 期刊 关键词: 客户经理 专业队伍建设 股份制商业银行 想法 理财 经理队伍建设 国有商业银行 个人客户 客户资源 亲和力 推行 管理 分配 存量 新兴 开户
描述:一、国有商业银行推行个人客户经理队伍建设的问题 1.对存量客户资源的分配和管理。新兴股份制商业银行的客户与客户经理目前基本上已经实现了“一一对应”的关系,因为这些客户是个人客户经理通过各种关系竞争得到的,主动上门开户的客户数量极少,相对来说客户经理对客户的亲和力比较强。
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