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基于感知价值的私人银行理财产品顾客购买行为实证研究
作者: 任达 刘冰 来源: 天津工业大学学报 年份:2014 所属分类: 统计年鉴(全国性) - 期刊 关键词: 感知价值 私人银行 理财产品 顾客购买行为
描述:立的回归方程进行F检验达到了显著性水平.通过对重复购买拟合的模型分析,发现功能性价值和增值价值的回归系数分别为0.203和0.503,说明功能性价值、增值价值对私人银行顾客理财产品的重复购买行为具有显著的正向影响;通过对资金转移购买拟合的模型分析,发现增值价值的回归系数为0.767,说明增值价值对私人银行顾客理财产品的资金转移购买行为具有非常显著的正向影响.因此得出,商业银行应通过加强私人银行理财产品的功能性价值,不断增加具有针对性的顾客增值服务,通过对理财顾问的培训和服务创新等提升客户的体验价值,增加顾客的黏贴度和忠诚度,不断拓展私人银行顾客的数量和质量.
个人理财理论在高端客户中的应用研究
作者: 黄思广 来源: 首都经济贸易大学 年份:2014 所属分类: 统计年鉴(全国性) - 学位论文 关键词: 理财理论 个人理财 高端客户 私人银行
描述:财人员。但目前我国个人理财市场正处于起步发展阶段,政策有待完善、机构逐利竞争,加之理财人员和客户的理财理念均不成熟,市场上以产品为主导、以收益为目标的“推销”倾向较为严重。个人理财理论得不到充分地应用,成为了理财人员招揽客户的“噱头”。本文采取了理论研究和实证分析相结合的研究方法,通过对高端人群特征的研究,分析客户对理财理论的需求,并以商业银行私人银行业务为基础,研究理财理论在高端客户理财服务中的应用及其发挥的重要作用。本文在分析高端客户资产情况和理财目标的基础上,引用了人财务报表,并针对高端客户特征进行了优化。同时结合投资规划和生命周期理论,为客户提出资产配置的优化建议。最后结合财务预算理论和目标实现函数,对客户能否实现理财目标进行预算,并对优化前后的资产配置,对理财目标的满足程度进行比较,体现理财理论的应用效果。笔者希望本文能够对理财理论在个人理财及高端理财业务中的推广应用,起到抛砖引玉的作用。
高端理财业务需要从产品导向转化为服务导向
作者: 尹奇敏 来源: 当代金融家 年份:2014 所属分类: 统计年鉴(全国性) - 期刊 关键词: 服务导向 产品导向 业务需要 理财 财富管理 私人银行 中国经济 市场环境
描述:体现。
工行风采:中国工商银行厦门分行巡礼
作者: 王梦琪 来源: 杭州金融研修学院学报 年份:2014 所属分类: 统计年鉴(地方性) - 期刊 关键词: 中国工商银行 自助银行 自助设备 私人银行 电子银行 理财经理 企业年金 曾厝垵 服务中心 个人网上银行
描述:岸经济区建设、厦漳泉同城化建设、厦门岛内外一体化建设、海峡西岸金融服务中心建设服务目标,主动适应复杂多变的经济金融形势和激烈的
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