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商业银行人民币理财产品中存在问题及对策分析
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作者：
李鹏
来源：
复印报刊资料(金融与保险)
年份：2007
所属分类： 统计年鉴（全国性） - 期刊
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描述：商业银行人民币理财产品中存在问题及对策分析
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基于AHP的商业银行个人理财服务质量评价模型的构建
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作者：
李鹏
来源：
上海金融
年份：2009
所属分类： 统计年鉴（全国性） - 期刊
关键词：
AHP模型
商业银行
个人理财
服务质量
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描述：基于AHP模型,本文构建了商业银行个人理财服务质量的评价模型。研究表明,有形性、可靠性和保证性指标是商业银行个人理财服务质量评价模型的一级关键指标,而理财产品的保本收益率、服务人员的专业素质、服务恪守承诺、服务区域布局子指标是影响商业银行个人理财服务质量的重要二级指标。
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商业银行理财经理激励机制存在的问题及对策分析
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作者：
李鹏
来源：
当代经济管理
年份：2010
所属分类： 统计年鉴（全国性） - 期刊
关键词：
商业银行
理财经理
激励机制
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描述：制,建立公正科学的考核评价体系,完善理财经理的激励机制,更好地促进商业银行个人理财业务长远健康发展。
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商业银行人民币理财产品中存在问题及对策分析
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作者：
李鹏
来源：
金融理论与实践
年份：2007
所属分类： 统计年鉴（全国性） - 期刊
关键词：
商业银行
人民币理财产品
资产管理
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描述：目前,多数商业银行推出的人民币理财产品中普遍存在产品层次较低、同质化严重以及忽视风险控制等问题,要解决这些问题商业银行要进一步转变经营理念,细分市场并增加产品差异性,加强理财业务的风险管理,在向零售银行的战略转型中增强理财业务的竞争力.
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银行个人理财服务质量的评价
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作者：
李鹏
来源：
金融论坛
年份：2007
所属分类： 统计年鉴（全国性） - 期刊
关键词：
SERVQUAL模型
商业银行
个人理财
服务质量
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描述：收益性.这表明商业银行在理财服务过程中较为重视硬件设施投入,而相对忽视软件设施建设.鉴于此,本文建议商业银行要在经营理念、产品创新、人员素质、组织机构和激励机制等无形因素方面加以改进,以增强理财服务竞争力.
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国有商业银行理财业务发展的SWOT分析
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作者：
李鹏
来源：
商业时代
年份：2008
所属分类： 统计年鉴（全国性） - 期刊
关键词：
国有商业银行
个人理财市场
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描述：未来我国个人理财市场发展空间巨大,面对外资银行和其它商业银行的威胁,国有商业银行要进一步强化品牌、网络和客户等优势,同时尽快克服产品创新能力弱、专业服务人员匮乏、信息支持系统落后等劣势,以提升个人理财业务的竞争力。
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缩小银行个人理财服务质量差距的对策分析：基于客户满意的视角
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作者：
李鹏
来源：
西南金融
年份：2011
所属分类： 统计年鉴（全国性） - 期刊
关键词：
客户满意
服务质量
差距模型
个人理财
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描述：根据服务质量差距模型,客户满意程度取决于客户感知的理财服务与期望的服务之间的差距大小。商业银行只有不断加强质量文化建设,重视服务中的"关键时刻",提升服务人员专业素质,完善理财经理激励机制,才能有效缩小服务质量差距,以达到客户满意提升理财服务竞争力的目标。
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家庭理财要注重什么?
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作者：
李鹏
来源：
中外书摘
年份：2001
所属分类： 统计年鉴（全国性） - 期刊
关键词：
投资理财
家庭理财
理财目标
财务状况
亿万富翁
致富途径
设定目标
赢得时间
财务目标
投资人
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描述： 理财为你赢得时间 投资理财不仅仅能改善家庭财务状况,它更是一个致富途径。只要投资观念正确,理财得当,每个人都可以经由投资理财而致富。 读者若还不了解,接下来作一下说明,下表所列为理财致富方法,即每年年底投资1.4万元,报酬率20％,每过10年财富累积的情形。
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“工薪族”金融投资理财行为差异分析：基于河南省1 685 份问卷的抽样调查
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作者：
李鹏
来源：
当代经济管理
年份：2014
所属分类： 统计年鉴（全国性） - 期刊
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描述： 但是，“工薪族”的负债比例却较高且集中在房屋和汽车等方面；中高收入地区“工薪族”更偏好理财产品，而低收入地区“工薪族”更偏好银行储蓄；低收入地区“工薪族”在投资理财时存在更为明显的从众行为。
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“工薪族”金融投资理财行为差异分析
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作者：
李鹏
来源：
当代经济管理
年份：2014
所属分类： 统计年鉴（全国性） - 期刊
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描述：，“工薪族”的负债比例却较高且集中在房屋和汽车等方面；中高收入地区“工薪族”更偏好理财产品，而低收入地区“工薪族”更偏好银行储蓄；低收入地区“工薪族”在投资理财时存在更为明显的从众行为。
