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理财专员销售保险商品动机之研究
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作者:
谢大忠
来源:
朝阳科技大学
年份:2015
所属分类: 统计年鉴(全国性) - 学位论文
关键词:
银行保险
理财专员
环境因素
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描述:%達到63.15%,創下銀行通路新契約保費收入新高,顯示銀行通路對壽險業未來將扮演舉足輕重角色。 本研究以國內非屬獨賣一家保險公司商品之銀行理財專員為研究對象,採用問卷調查的方式探討理財專員銷售保險商品動機之研究。本研究共發出400份問卷,回收303份有效問卷,有效回收率為75.75%,並將問卷回收資料以統計軟體SPSS18.0版本進行敘述統計與實證分析。 研究結果顯示: 一、環境因素對個人銷售保險商品之意願會因「通路面-制度與商品」、「保險公司之服務」、「獎勵措施」及「保險公司之財務」而有顯著差異。 二、不同的人口統計變數與個人銷售保險商品之意願會因「性別」、「每月平均所得」、「職位」及「服務年資」而有顯著差異。 三、個人銷售保險商品意願與銷售件數高低具有顯著之正相關。