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银行理财顾问寿险商品销售行为之研究
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作者：
赖慧文
来源：
政治大学
年份：2015
所属分类： 统计年鉴（全国性） - 学位论文
关键词：
银行保险
顾客导向
工作投入
工作绩效
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描述：：（一）不同個人變項對顧客導向有部份顯著的差異，其中，學歷較高、年齡較小與理財顧問年資較短者，顧客導向程度較高；（二）婚姻對工作績效有顯著的差異，未婚者工作績效高於已婚者；（三）顧客導向與工作績效呈正向相關；（四）工作投入之關係投入構面與工作績效之業務績效構面與呈現顯著正相關；（五）顧客導向之符合需求構面與工作投入之關係投入構面呈現顯著正相關。
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影响理财专员保险业绩之因素探讨
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作者：
蓝永芳
来源：
淡江大学
年份：2015
所属分类： 统计年鉴（全国性） - 学位论文
关键词：
理财专员
银行保险
激励活动
人格特质
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描述：對壽險業未來將扮演舉足輕重角色。 本研究以國內C銀行之理財專員為研究對象，採用問卷調查的方式探討影響理財專員保險業績之因素。 本研究共發出260份問卷，回收225份有效問卷，有效回收率為86.54%，並將問卷回收資料以統計軟體SPSS進行敘述統計與實證分析。 研究結果顯示: 一、不同的激勵活動對保險業績推展有顯著差異。 二、不同的人格特質對保險業推展有顯著差異。 三、不同的人格特質對激勵活動有顯著差異。 四、不同的人口統計變數與協銷訓練與售後服務會因「年齡」、「教育程度」及「銀行工作年資」而有顯著差異。 五、不同的人格特質對協銷訓練與售後服務有顯著差異。
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理财专员销售保险商品动机之研究
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作者：
谢大忠
来源：
朝阳科技大学
年份：2015
所属分类： 统计年鉴（全国性） - 学位论文
关键词：
银行保险
理财专员
环境因素
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描述：%達到63.15%，創下銀行通路新契約保費收入新高，顯示銀行通路對壽險業未來將扮演舉足輕重角色。 本研究以國內非屬獨賣一家保險公司商品之銀行理財專員為研究對象，採用問卷調查的方式探討理財專員銷售保險商品動機之研究。本研究共發出400份問卷，回收303份有效問卷，有效回收率為75.75%，並將問卷回收資料以統計軟體SPSS18.0版本進行敘述統計與實證分析。 研究結果顯示: 一、環境因素對個人銷售保險商品之意願會因「通路面-制度與商品」、「保險公司之服務」、「獎勵措施」及「保險公司之財務」而有顯著差異。 二、不同的人口統計變數與個人銷售保險商品之意願會因「性別」、「每月平均所得」、「職位」及「服務年資」而有顯著差異。 三、個人銷售保險商品意願與銷售件數高低具有顯著之正相關。
