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投资者对银行理财绩效与服务品质之研究-以T银行为例
作者: 吴淑铃 来源: 朝阳科技大学 年份:2015 所属分类: 统计年鉴(全国性) - 学位论文 关键词: 服务品质 基金 管制界限 绩效评估矩阵 逻辑斯回归分析
描述:選擇銀行承作理財規劃的重要一環。本研究旨在探討銀行投資理財績效與服務品質,透過研究分析了解投資者想法,進而提升銀行理財績效與服務品質,增加銀行之競爭力。 本研究以T銀行之往來理財投資客戶為樣本來源,本文以推論統計方法,建立兩個邏輯斯迴歸模式,探討投資者對T銀行理財績效投資獲利滿意與否及介紹親友來開戶的意願,其判別正確率分別為77.7%及83.7%。另外,對投資者的觀感及需求設計與銀行理財績效及服務品質相關的20個題項之問卷,採用嚴謹又簡明易懂的績效評估矩陣方法與增列管制界限,試圖找出影響T銀行的異常要素,結果對T銀行有6個問題的要素是需要進一步改善。本研究將此6個需改善題項提供給T銀行,藉由其內部討論出改善策略並執行,以提高T銀行經營績效及競爭能力。
军人恢复课税後的公平认知、留营意愿与理财认知之研究
作者: 陈明宏 来源: 朝阳科技大学 年份:2015 所属分类: 统计年鉴(全国性) - 学位论文 关键词: 公平认知 留营意愿 理财认知
描述:人實質所得減少,在行政院的政策指導下,在不影響軍人本俸及專業加給的前提下,以調整「志願役勤務加給」的方式為主,軍、士官及上等兵各調增2千元,一、二等兵各調增1千元,顯與實際應納稅額明顯不足,予人變相
国军人员对理财课程属性偏好之研究
作者: 黄崇任 来源: 朝阳科技大学 年份:2015 所属分类: 统计年鉴(全国性) - 学位论文 关键词: 产品三层次
描述:問卷,共回收280份,有效問卷267份,有效回收率為89%。 調查所得資料以統計軟體分析,結果顯示: 1.在產品利益方面:平均而言,國軍人員對理財課程利益皆非常需要,其中最需要的理財課程利益依次為
金融理财专员之外表吸引力、专业能力、关系品质及顾客购买行为间关系之研究
作者: 李佳霖 来源: 朝阳科技大学 年份:2015 所属分类: 统计年鉴(全国性) - 学位论文 关键词: 外表吸引力 专业能力 关系品质 理财专员
描述:向金融理財專員購買金融投資商品之消費者進行訪談,瞭解他們與理財專員的互動和購買金融商品之經驗。第二階段採問卷調查法,依據文獻和焦點團體法進行問卷設計。研究問卷共發出300份,回收樣本283份,扣除無效問卷102份,有效問卷為181份,依此進行實證分析。研究結果顯示:一、外表吸引力對專業能力具有正向顯著相關。二、專業能力對信任具有正向顯著相關。三、關係品質對購買行為具有正向顯著相關。四、信任對購買行為具有正向顯著相關。五、滿意度對購買行為具有正向顯著相關。本研究結果可提供給金融相關人員參考,並可供後續研究者進一步探討服務從業人員之外表吸引力對其他研究變數之關係。
我国雇主责任与风险理财之研究:以职业灾害为例
作者: 朱绣铃 来源: 朝阳科技大学 年份:2015 所属分类: 统计年鉴(全国性) - 学位论文 关键词: 风险理财 雇主责任 职业灾害
描述:數據,藉以瞭解職業災害對勞資雙方的影響,並進一步提出加強勞方職業災害防護觀念及資方風險分散觀念的作法。事實上,透過風險理財及專業性的商業保險,便能將風險適度地轉嫁給保險公司,使得資方能無後顧之憂地經營事業,並將職業傷害所造成的損失降至最低,以達社會進步與繁榮,並創造企業、勞資雙贏的局面。
理财专员销售保险商品动机之研究
作者: 谢大忠 来源: 朝阳科技大学 年份:2015 所属分类: 统计年鉴(全国性) - 学位论文 关键词: 银行保险 理财专员 环境因素
描述:%達到63.15%,創下銀行通路新契約保費收入新高,顯示銀行通路對壽險業未來將扮演舉足輕重角色。 本研究以國內非屬獨賣一家保險公司商品之銀行理財專員為研究對象,採用問卷調查的方式探討理財專員銷售保險商品動機之研究。本研究共發出400份問卷,回收303份有效問卷,有效回收率為75.75%,並將問卷回收資料以統計軟體SPSS18.0版本進行敘述統計與實證分析。 研究結果顯示: 一、環境因素對個人銷售保險商品之意願會因「通路面-制度與商品」、「保險公司之服務」、「獎勵措施」及「保險公司之財務」而有顯著差異。 二、不同的人口統計變數與個人銷售保險商品之意願會因「性別」、「每月平均所得」、「職位」及「服務年資」而有顯著差異。 三、個人銷售保險商品意願與銷售件數高低具有顯著之正相關。
网路服务品质之研究:以基金理财网站内容为主
作者: 林雍登 来源: 朝阳科技大学 年份:2015 所属分类: 统计年鉴(全国性) - 学位论文 关键词: 服务品质 基金理财
描述:者的角度出發,探討基金理財網站應提供那些服務,並且將基金理財網站實際的功能項目對應到服務品質模式中抽象的構面上,進而建構出基金理財網站的服務品質模式,並以此模式對國內25家的基金理財網站,進行一個客觀的服務品質衡量。
北部地区现役军人对理财认知理财行为及退休理财规划之研究
作者: 周忠源 来源: 朝阳科技大学 年份:2015 所属分类: 统计年鉴(全国性) - 学位论文 关键词: 理财行为 退休理财规划 理财认知
描述:-Way ANOVA)、雪費(Scheffe)法、卡方檢定(Chi-Square Test)進行處理,歸納結論如下:(1)多數軍人理財認知正確,而退休看法受個人背景條件因素影響明顯。(2)有超過八成
应用基因演算法建构理财规划决策支援系统
作者: 黄昱玮 来源: 朝阳科技大学 年份:2015 所属分类: 统计年鉴(全国性) - 学位论文 关键词: 理财规划 基因演算法 多目标规划法 决策支援系统
描述:建構一理財規劃系統,其特點以提問的方式供被規劃人選擇各理財變數模組不同的規劃情境;另外,利用「其他理財目標」模組的設計,將系統建置上未納入或被規劃人較特殊的理財目標,例如:旅遊、購車、家具換新等支出於此模組進行規劃,並提供貸款模式。 當被規劃人首次投入規劃條件進行規劃出現財務缺口時,須調整理財變數以求滿足其規劃。進入基因演算法決策支援系統,系統先自動選擇出被規劃人可調整之變數,提供被規劃人選擇調整與否、輸入各變數的調整下限及區分各變數的重要性,以進行求解演算。設計上採用實數型基因演算法,以多目標規劃法建立一加入權重求解的數學規劃模型為適應函數,並以不出現財務缺口為限制式,使求解結果在限制之下為被規劃人對於各理財目標調整後之不滿意程度的最小總和。 為驗證本系統之可行性,利用EXCEL VBA開發雛形系統,並投入三個測試案例,測試其理財規劃系統中各輸入模組的功能與基因演算法決策系統的功能性。測試結果三個案例均成功的完成規劃,並在加入權重前後有顯著的不同調整結果。
教育人员恢复课税政策影响国小教师理财认知、理财行为及退休理财规划之研究-以台中市为例
作者: 林郁劭 来源: 朝阳科技大学 年份:2015 所属分类: 统计年鉴(全国性) - 学位论文 关键词: 退休理财规划 理财行为 理财认知 综合所得税 国小教师
描述:劃之時間以「六個月」最高,目前使用的投資工具主要為「定期存款」、「買保險」及「購買基金」,其理財金額佔自己收入的「1-20%」者為最多。 就國小教師的退休理財規劃上,退休理財目標前二項為「為累
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