为海峡西岸经济区建设插上腾飞的翅膀

【类型】报纸

【版次】

【录入时间】2015.05.22

【所属分类】统计年鉴（地方性）/报纸

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厦门航空有限公司在推进两岸定期直航发展进程中，发挥优势和服务品牌。

为了增加航线航班密度，拓展省外市场，厦航客运部总经理胡斌告诉记者，今年8月31日两岸定期直航后，厦航将在目前执行的厦门、福州、杭州、长沙4个航点中增加班次，具体为厦门至松山，每周4班；福州至松山，每周4班；杭州至桃园，每周1班；长沙至桃园，每周2班，共计11班。 

厦门与台湾一水之隔，作为惟一把总部设在厦门的航空公司，厦航有着无可比拟的地缘优势。特殊的区位优势决定了厦门是直航台湾最便捷的通道。由此，厦航推出了一系列的两岸直航优惠票价。厦航针对大企业、大客户，以及闽、浙、赣、湘、津五大运营基地的台商，量身定制往返机票的优惠价格方案，提升了厦航的市场竞争力。

2009年4月，厦航与福建省旅游局共同推广“百万游客海峡行”品牌。由于福建省与台湾地区在海上“小三通”凸显的地域交通优势，厦航着力做大做细“小三通”产品，通过空海陆的无缝链接，为两岸旅客提供更经济的票价和别有特色的旅游产品，为两岸旅游观光、文化交流、民间往来等方面提供了多样化的选择和便捷的出行方式。据了解，“小三通”的优势在于省钱、省时、选择更多。相比较空中直航，“小三通”的全程费用平均节省1000元左右，而且随时启程、每日成行。

胡斌认为，在为两岸往来架起快捷、通畅的空中桥梁的同时，厦航要为海峡两岸人民交流与合作做出更大贡献。厦航旗下驻厦门、香港、澳门、台湾的4家旅行社形成航空主业与旅行社、酒店、广告传媒等辅业共同服务海峡旅游，香港、澳门、台湾、福建四地互动的旅游方式，努力打造航空、海运、陆运、酒店、购物一体化的“游购娱”一条龙海峡旅游服务产品。

人生路漫漫，白鹭常相伴。作为一家地方性航空公司，厦航努力打造服务品牌，提高竞争力。

经过长期的市场培育，厦航在两岸航班中具有较高的知名度和影响力，服务质量受到台胞好评。细心的人都会发现，有台胞乘坐厦航班机时，感受最直接、最亲切的就是从空乘人员口中说出的那一口地道的闽南话。厦航在航班服务中注重保持特色，从服务产品、服务人员、服务程序、视频娱乐、功夫茶艺、特色餐饮等环节精心策划，打造优质品牌服务，满足两岸旅客的需求。

厦航选派资深、飞行技术精湛的飞行员担任飞行任务，选派业务能力强、通晓闽南话的乘务人员执飞班机。在航班上，乘务组为旅客精心准备茶艺表演等特色活动。胡斌告诉记者，“乌龙茶艺表演是厦航的独有节目。厦航配餐部在航班上配备了丰富的特色闽南餐食。通过这些凸显地域文化的地道服务，带给两岸同胞一份亲切与温馨。”

2009年5月，《国务院关于支持福建省加快建设海峡西岸经济区的若干意见》发布，该意见在对海峡西岸经济区的区位和定位作出明确表述的同时，提出了许多重大举措加快海西建设，凸显了福建省在海峡西岸经济区中的主体地位。

厦航总经理车尚轮表示，“海西战略对厦航是一个前所未有的发展契机，我们迫切感到服务海西建设，服务两岸合作交流的重要性和紧迫性。厦航一定要借此契机充分发挥自身品牌优势、资源优势，打好海西品牌，为海西建设先行先试，为两岸合作交流作出特殊贡献。”

厦航提出“做足福建保生存，拓展外部求发展”的目标，力争2年至3年内在厦门、福州、泉州、武夷山4个机场的客运市场份额分别达50％、60％、70％、80％的市场规划。

车尚轮表示，航空、铁路、港口、机场、酒店、旅行社有机联动将形成临空经济发展效应，推动两岸经贸往来，厦航将高起点、高标准、高水平、多层次开发海峡旅游服务产品，为海峡两岸往来保驾护航，为海峡西岸经济区建设插上腾飞的翅膀。