我市国地税联合办税优服务促增收

【类型】报纸

【版次】第A3版:时事·综合

【录入时间】2015.05.22

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本报讯

（通讯员李晓军）“自地税局与国税局联合办税以来，业务水平、服务质量都有大幅度提高，办税过程更加透明了，效率更高了。”日前，汉台区一企业办税员王某在国地税联合办税服务大厅对笔者说。

今年4月以来，市地税局主动联系市国税部门，按照“高标准定位、平等协商、分步实施、整体推进”的原则，从硬件环境、制度规范、流程改造、服务措施等方面入手，创新联合办税手段，提升纳税服务效能，在全市12个县区全面推行国地税联合办税，目前已有开发区、汉台、南郑、略阳、西乡5个县区实行国地税联合办税，城固、留坝将于6月底实行，其余县最迟将在9月底实行。

为确保联合办税顺利推进，市、县均成立了国地税合作领导小组，分别由国、地税局长任组长，建立每月一次的联席会议制度，指定专人分别负责信息收集整理和传递等。在推进过程中，逐单位研究确定国地税联合办税实施方案，开发区地税局采取“一人双机双系统、一键切换”的模式实现国地税联合，使纳税人“来到一个厅、面对一个窗口、使用一张申报表”办结国地税所有业务；

西乡县地税局采取国地税联合进驻县政务大厅，与工商、质检、土地等部门比邻办公，实现了多部门共同服务纳税人；汉台、南郑、略阳三个区县地税局采取进驻国税部门的方法，将地税征收业务前置，避免了纳税人来回跑、重复跑。市地税局领导多次深入县区争取政府支持，解决实际困难，纳服、信息、征管部门紧密协作，规范业务流程、统一服务标准、熟悉对方业务，保证了联合办税顺利进行，凸显出办税过程 1+1＝1、税费征纳成本 1+1??2、税收收入和纳税服务1+1??2的叠加效应，实现了国税、地税、纳税人三方“共赢”——

减轻了纳税人负担。国地税联合办税解决了纳税人多头跑、多头找，重复排队、重复报送资料等问题，减少了纳税人重复投诉、重复受理等现象，实现了纳税人进一家门、办两家事，缩短了纳税人的办税时间，降低了纳税人的办税成本。

节约了征管成本。国地税联合办税使国地税内部资源得以优化整合和合理调配，实现了征管基础信息共享，节约了税务机关的征收成本。

提升了管理效能。国地税联合办税使现有的国地税窗口得到充分延伸，缓解了双方的工作压力，方便了纳税人办理涉税事项，堵塞了征管漏洞，实现了“两个部门、一个大厅、一站式服务”的新跨越。

改善了税务部门形象。国地税联合办税统一了纳税服务标准、办税方式和服务手段，有助于纳税人快捷、便利地履行纳税义务，同时也方便纳税人监督，提升了税务部门的整体形象。

堵塞了零星税源征管漏洞。从开展联合办税至目前，共办理税务登记23户，开具完税证1000余份，征收城建税、资源税、个人所得税、教育费附加等地方税费62万元。联合办税全面推行后，预计全市每年将增加地方税费1000万元以上。

图为入驻西乡县政务大厅的国地税联合办税窗口。