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商业银行个人理财业务客户忠诚度影响因素研究
作者: 姚慧娟 来源: 西北农林科技大学 年份:2014 所属分类: 统计年鉴(全国性) - 学位论文 关键词: 个人理财业务 客户忠诚度 影响因素
描述:问题。本文基于前人对个人理财业务和客户忠诚的研究结果,结合个人理财业务的特点,构建了以服务质量、客户满意和感知价值为影响因素的客户忠诚影响因素模型,并提出了研究假设,主要是想找到客户忠诚度的影响因素。首先本文以移情性、响应性、可靠性、保证性和有形性来衡量服务质量,以货币价值、情感价值和行为价值来衡量感知价值,用整体态度来评价客户满意,以态度忠诚和行为忠诚来划分客户忠诚,然后本文利用对银行个人理财业务客户的调研数据,应用统计软件SPSS17.0进行描述性统计分析、效度和信度分析、相关分析和回归分析,对假设检验进行验证,并得出各变量对银行个人理财业务客户忠诚度的影响程度,随后根据分析结果对如何提高银行个人理财业务客户忠诚度提出相应的建议。本文得出的结论是:在银行个人理财业务背景下,客户忠诚度是多个因素共同影响的结果。服务质量、感知价值和客户满意都对客户忠诚有显著的正向影响,感知价值对其影响最大,而客户满意和服务质量对其影响程度依次减弱。另外影响因素之间也有联系,服务质量和感知价值对客户满意有显著的正向影响且感知价值对其影响最大。最后,本文根据研究结论对银行如何提高个人理财业务客户忠诚度提出了三条建议。
我国商业银行理财产品收益影响因素的研究
作者: 刘玉龙 来源: 新疆财经大学 年份:2014 所属分类: 统计年鉴(全国性) - 学位论文 关键词: 商业银行 理财产品 收益率 影响因素
描述:的收益影响因素进行了一般性分析。本文认为:1.不同发行主体的理财产品收益存在溢价现象,发行银行的综合实力越强,则发行的理财产品收益越低。2.一般情况下,委托期限越长,理财产品的收益越高。3.不同的投资方
我国商业银行个人理财业务的现状及问题研究
作者: 刘长志 来源: 大连海事大学 年份:2014 所属分类: 统计年鉴(全国性) - 学位论文 关键词: 商业银行 个人理财 产品特征 影响因素
描述:,众多银行都想通过这一点为自身谋求进步空间。尽管个人理财业务发展未来如此光明,但我国理财业务还处于刚刚发展的阶段,并受到来自金融法规、管治及市场等众多方面的约束,在个人理财业务快速发展的同时也产生了一些因快速发展而带来的问题,这些问题也是需要亟待解决的。本文首先介绍了商业银行在我国的发展演变历程,并介绍商业银行目前的发展状况,然后在此基础上引出个人理财业务,对个人理财业务的国内外发展作了介绍,并提出目前存在的问题以及改正的建议,以便今后更加健全。所以,本文是从我国商业银行个人理财业务的概念、产品特征、发展状况这三个方面进行了介绍,然后对值得关注的问题展开分析,探究如何解决这些问题,接着对个人理财业务的未来发展方向进行了相关论述,对促进我国商业银行市场的发展有一定借鉴意义。
商业银行结构型理财产品收益率的影响因素分析
作者: 李书琴 来源: 对外经济贸易大学 年份:2014 所属分类: 统计年鉴(全国性) - 学位论文 关键词: 结构型理财产品 到期收益率 影响因素 实证分析
描述:的绝对值,说明市场利率是影响结构型理财产品到期收益率的最主要因素;反映同质产品收益率变化的自变量F1系数为正,说明结构型理财产品的到期收益率与同质产品的收益率呈现出同向变动的关系;另外,反映外汇风险、管理
居民家庭金融资产选择的影响因素:基于银行理财业务的调查分析
作者: 李琨 来源: 对外经济贸易大学 年份:2014 所属分类: 统计年鉴(全国性) - 学位论文 关键词: 家庭金融 风险性资产 银行理财 影响因素
描述:融风险性资产选择是正相关性的,而且是最显著因素。其次,收入越高,居民家庭参与风险性投资的比例越高,突破一定“临界点”后风险性资产投资急剧上升。然后,年龄对于家庭金融风险性资产的影响呈现“倒U型”。最后,教育程度的影响呈现“波浪型”,最大的“波峰”在大学本科,最高教育程度的博士意外成为了“波谷”。
根据调查研究,提出几点政策建议:第一,银行理财应将自己定位为风险性资产的投资管理人,树立“收益和风险对等”理念。第二,银行理财应以财富数量为核心,以收入、年龄、教育程度等因素来精细化目标客户群体。第三,银行理财应加强投资者教育,树立长期投资的风险理念。第四,银行理财应该专业化分析不同层级居民家庭的风险偏好,不断创新银行理财服务。最后,建议银行金融机构推动产业研究和理论研究,将家庭金融资产选择理论更好地运用到银行理财实践,推动我国金融市场的繁荣发展。
企业税收筹划的理论与实务探讨
作者: 许丽刚 来源: 安徽大学 年份:2005 所属分类: 统计年鉴(全国性) - 学位论文 关键词: 税收筹划 经济效应 影响因素
描述:问题进行分析和探讨,实现了将税收筹划引入到企业的日常经营活动中的目的,说明了税收筹划与企业有着密不可分的关系,它不仅表现为企业现金支出的减少,更成功地实现了税负最小化和所有者权益最大化的目标。 本文主要分为三个部分,第一部分侧重税收筹划的基础理论研究,帮助读者对税收筹划的概念、特点和原则进行了解,目的在于勾勒出税收筹划基本内涵,形成对税收筹划的清晰认识,明确本文的分析对象。 第二部分是对税收筹划经济效应及外在影响方面进行分析,运用了生产者剩余和消费者剩余等经济学理论对税收筹划效应进行分析,外在影响因素则着重从税收法律制度、税收征收管理人员的专业素质和执业水平、纳税人的纳税意识、财政的不公平程度、企业经营行为的自主化、会计方法的可选择性及会计人员的立场等七个角度进行较深入的论述,从而...
中山市电气机械及器材制造业税收遵从影响因素的研究
作者: 陈颖宇 来源: 中山大学 年份:2007 所属分类: 统计年鉴(全国性) - 学位论文 关键词: 税收 遵从 影响因素
描述:遵从的对策,对于加强税收征管、防范税收流失和完善税收制度具有重大的实践价值。自上世纪七十年代以来,西方发达国家就把税收遵从作为公共经济学或财政学中一个相对独立的范畴加以研究,并已取得了许多成果。国外学者分别以预期效用理论和信息不对称理论等为依据,分析了不同因素如被查获概率、处罚力度、税率水平和心理因素等对税收遵从的影响。此外,还运用对调查数据、历史数据和实验结果进行统计分析等经验研究方法,检验了理论模型,以及提出了促进税收遵从的政策方案。本文对国内外学者关于税收遵从的研究文献进行了回顾,然后使用信息不对称理论对目前税收征管的存在问题进行深入分析,以预期效用理论为基础,提出税收遵从度与纳税人遵从影响因素之间的相关性研究假设,并选择中山市电气机械及器材制造业增值税一般纳税人2005年的数据为样本,建立多元线性回归模型进行实证分析。分析结论表明:企业税收不遵从程度与企业所属税务机关的征管质量负相关;企业税收不遵从程度与企业规模负相关;以及企业税收不遵从程度与净资产收益率没有显著关系。本文共由五部分组成。第一部分为引言,介绍了本文的研究背景和意义,并对研究对象的选择作出解释。第一章为税收遵从的基本内容介绍。主要包括税收遵从的含义,影响纳税人税收遵从决策的因素,以及税收遵从度的衡量方法。第二章为理论研究和文献综述。主要介绍税收遵从的相关理论,以及对国内外税收遵从的研究文献进行回顾。第三章为实证研究。以中山市电气机械及器材制造业的数据为基础,首先提出研究的假设、变量的定义、样本选择原则和样本数据的来源;其次介绍了实证方法与实证模型;最后对统计结果进行描述以及对回归结果进行分析。第四章为结论与建议。通过对研究的结论进行整理,并借鉴外国促进税收遵从有关措施,在此基础上提出相关的政策建议。
农杆菌介导的果树遗传转化研究进展
作者: 黄玉吉 赖钟雄 来源: 福建省科协第五届学术年会提高海峡西岸经济区农业综合生产能力分会场 年份:2005 所属分类: 统计年鉴(地方性) - 会议论文 关键词: 农杆菌 果树 转化 影响因素
描述:本文综述了农杆菌介导的遗传转化方法、在果树上的应用情况及影响其转化效率因素的研究。
上市公司股利政策实证研究综述
作者: 杨华 来源: 山东省农业管理干部学院学报 年份:2005 所属分类: 统计年鉴(全国性) - 期刊 关键词: 上市公司 股利政策 实证研究 影响因素 市场反映
描述:应、不同股利分配形式的信息传递效应存在差异,但仍未在股利政策传递信息的内容上达成一致意见。
商业银行外币理财产品销量的影响因素分析
作者: 韩旭 荣萃 来源: 科技信息(科学教研) 年份:2007 所属分类: 统计年鉴(全国性) - 期刊 关键词: 商业银行 外币理财 销量 影响因素 方差分析
描述:2004年开始,商业银行外币理财的销售逐步火爆,但商业银行不同营业网点间的理财产品的销售金额存在着较大差异。为分析这一差异产生的原因,本文通过方差分析的方法对一家商业银行不同网点发售的12期外币理财产品销量进行分析,从而揭示这一差异产生的原因。
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