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财富管理银行领导行为、员工工作满足、组织承诺之研究-以C银行理财专员为例
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作者:
简效錡
来源:
元智大学
年份:2015
所属分类: 统计年鉴(全国性) - 学位论文
关键词:
领导行为
工作满足
组织承诺
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描述:導行為對組織承諾上部份具有顯著影響,以參與型領導為較高。
三、員工工作滿足對組織承諾具有顯著影響。
四、參與型領導透過工作滿足對組織承諾有正向影響。
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理财专员内外控人格特质、专业承诺及主管领导行为与其离职倾向之研究
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作者:
刘丽秋
来源:
淡江大学
年份:2015
所属分类: 统计年鉴(全国性) - 学位论文
关键词:
财富管理
理财专员
内外控人格特质
领导行为
离职倾向
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描述:理論中影響員工離職傾向之「人格特質」、「專業承諾」及「主管領導行為」等三個構面探討,來找出與離職傾向變項間的關聯性。
由於理財業務為金融業近年來新興業務範疇,探討有關理財專員之離職傾向之文獻較為缺乏, Holland(1985) 的性格與工作搭配理論中(personality-job fit theory)認為,性格特質若能與職業互相配合,工作滿足度會達最高,而且離職率會降到最低。
本研究主要目的在於探討銀行理財專員的離職傾向。運用敘述性統計分析、因素分析、信度分析、卡方檢定、迴歸分析、變異數方析、t檢定等統計方法來了解理財專員的離職傾向。
研究結果與管理實務上建議如下︰
一、研究發現不同婚姻狀況者在專業承諾有顯著差異,顯示已婚之理財專業承諾較高,未婚者專業承諾較低,故在金融業者在挑選理專專員時亦要注意到婚姻狀況中已婚者之穩定性高於為未婚之理財專員。
二、主管領導行為對離職傾向有顯著影響,所以要讓好的理財專員穩定在組織發展,一個很重要的因素就是要有一個好的主管,不僅要能訓練及激勵部屬使其有戰鬥力,還要能建構一個讓部屬有參與感及歸屬感的工作環境,如此才能留住人才,因主此主管應慎選管理風格及作為,包括明確的要求及適時的鼓勵才能留住人才。