【类型】期刊
【题名】商业银行个人理财服务质量影响因子研究：基于SERVQUAL的模型
【责任者】 李燕飞,吕德宏
【关键词】SERVQUAL模型 服务质量 个人理财 商业银行 影响因子 市场经济 文献综述 衡量体系
【摘要】暂无
【所属分类】统计年鉴（全国性）/期刊
【录入时间】2013.01.01
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