【类型】学位论文
【题名】顾客参与下的服务质量与顾客满意关系研究--以商业银行个人理财业务为例
【责任者】吴果能
【关键词】服务质量 顾客参与 顾客满意 商业银行个人理财业务
【摘要】暂无
【语种】
【学位授予年度】
【录入时间】2012.01.01
【所属分类】统计年鉴（全国性）/学位论文
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