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广东省商业银行个人理财市场细分及差异化营销策略研究
作者: 李倩倩 来源: 华南理工大学 年份:2013 所属分类: 统计年鉴(全国性) - 学位论文 关键词: 个人理财 市场细分 营销策略 差异化
描述:夺市场份额,需要扭转我国商业银行目前的营销观念,真正做到以客户的需求为中心,针对银行现有及潜在的客户群体进行细分市场,为客户提供差异化的理财产品和服务,实现客户的理财目标,进而提升银行的竞争优势。本文以市场细分理论为基础,以广东省内商业银行所有潜在及真实客户为细分群体,并基于客户市场细分的结果,提出差异化的营销策略。旨在为我省的商业银行针对不同的客户群体制订不同的营销策略,提供一定的参考,也为其他省份的商业银行针对市场细分的结果制订差异化营销策略,提供可以借鉴的思路。具体来说,首先对广东省商业银行个人理财市场的总体情况展开分析,包括对市场的环境、理财产品的供求情况、省内商业银行开展个人理财业务的优势分析,在此基础上,利用国家统计局公布的官方数据、银行官网、财务报表等公开信息和问卷收集的数据,针对收入因素,家庭生命周期因素、地理因素、行为及心理因素对客户群市场进行细分,并在市场细分的基础上,为广东省内商业银行开展个人理财业务,提供差异化的营销和服务策略,也在一定程度上,为其他地区商业银行开展同类业务,提供可以借鉴的思路。
工商银行长春市分行个人理财业务营销策略研究
作者: 赵茜 来源: 吉林大学 年份:2013 所属分类: 统计年鉴(全国性) - 学位论文 关键词: 个人理财 营销策略 SWOT分析 4P理论
描述:一步推动工商银行长春市分行的个人理财业务向精细化、专业化发展,为适应新形势下个人理财业务发展需要,开展个人理财业务是增强工商银行长春市分行个人金融业务核心竞争力,培育优良客户群体的重要手段,是个人金融业务新的经济效益增长点。面对日益严峻的竞争局面,工商银行长春市分行势必还需加大个人理财业务的发展步伐,尽快地在个人理财业务市场上占据一席之地。本文简要介绍了工商银行长春市分行个人理财业务发展的现状,对该分行个人理财业务发展中存在的问题进行了分析,在此基础上提出了关于工商银行长春市分行个人理财业务发展的对策和建议。并结合本人在实际工作中的经验,提出了优化工行长春市分行个人理财业务营销策略的建议。本文正文由四个部分组成,第一部分对工行长春市分行面临的个人理财业务发展状况进行分析介绍,确定本文的研究方向。第二部分结合工作实际,对工商银行长春市分行个人理财业务发展和营销的现状及营销策略中存在的问题和原因进行分析。工商银行长春市分行个人理财业务过去几年得到迅速发展,规模持续扩大,投资方向多元化、产品组合化,发行期趋向中期化,产品创新日益增多,这些为工商银行长春分行个人理财业务的发展奠定了良好基础,但是同时,也存在业务服务门槛偏高、理财产品缺乏个性、个人理财业务宣传不到位、商业银行的政策体制、运作不规范、产品同质化严重、开发设计机制不够健全等问题。第三部分采用SWOT分析方法重点分析了长春市工行理财营销在长春市理财市场占有的优势、存在的劣势、发展的机会和潜在的威胁。客户忠诚度的培养匮乏、缺乏高素质的综合理财人员和产品服务分层简单是工商银行长春市分行在个人理财营销方面存在的主要问题。银行品牌、营业网点覆盖率高、资金清算快捷、技术行业领先等是工商银行长春分行的主要竞争优势;机制不灵活、理财产品品牌确实、创新能力差、市场细分不严格是工商银行长春分行的主要竞争劣势;长春市经济快速发展、人口结构变化和社会财富积累、业务手段的信息化等是工商银行长春分行个人理财业务发展的潜在机会;投资市场不成熟、金融改革有待深化、外资商业银行的激烈竞争是工商银行长春分行发展的外部威胁。第四部分按照4P-4C-4R营销理论进行市场细分,将长春市工行的各项理财产品重新组合,并对相应的理财计划及其营销策略进行优化,针对个人理财产品设计、个人理财产品定价机制、产品渠道和促销策略等四个方面为工商银行长春市分行提出相应的建议。
兴业银行个人理财竞争策略研究:以莆田分行为例
作者: 黄琳 来源: 厦门大学 年份:2013 所属分类: 统计年鉴(全国性) - 学位论文 关键词: 个人理财 营销策略 竞争策略 兴业银行
描述:的营销策略及渠道建设对于银行和客户都有重要的意义。基于目前股份制商业银行理财产品的营销渠道、营销方式存在较为雷同的情况,本文通过对莆田地区商业银行个人理财市场参与者的网点数量、理财销量、网点点均理财销量等方面的比对分析,结合竞争战略群组分析方法,进一步明确莆田地区商业银行个人理财市场的竞争格局。有助于股份制商业银行在该业务方面的实践及发展;同时对商业银行有效的进行个人理财产品的开发与营销具有一定的参考和借鉴价值,促进我国商业银行个人理财产品的发展与完善,提高国内商业银行在理财产品上的市场竞争力。对目前我国股份制商业银行理财产品,营销策略的现状进行系统性的研究,并就其目前存在的问题及成因、面临的新形势及新的监管要求,并对国内外商业银行个人理财产品营销进行分析和借鉴,同时结合运用SWOT分析方法,以笔者所在的股份制商业银行为例解析股份制商业银行如何进行营销战略构建。最后,基于以上分析的基础,为兴业银行莆田分行及地区同类股份制商业银行制定与开展个人理财产品营销策略,从产品和服务、营销渠道、定价及促销等方面,提出有针性的优化建议。
哈尔滨市X银行个人理财业务发展策略研究
作者: 吴涛 来源: 哈尔滨工业大学 年份:2013 所属分类: 统计年鉴(全国性) - 学位论文 关键词: 银行 个人理财业务 营销策略 产品开发
描述:<br> 本文在比较了国内外银行个人理财的发展状况基础上,然后运用管理学、经济学和营销学等理论,并把个人理财相关理论结合实证分析,提出了针对哈尔滨市X银行(以下简称 X银行)个人理财业务的发展思路。首先,本文在总结国内外商业银行个人理财发展状况基础上,系统的研究了个人理财理论,包括个人理财业务的概念、银行个人理财业务的特点和相关理论以及营销策略等;其次,详尽分析了国内银行个人理财业务现状,并针对X银行个人理财业务的经营现状、存在的问题及成因进行了剖析;并且结合哈尔滨市居民的理财行为,分析了X银行个人理财业务的宏观环境和面临的市场竞争等具体问题;针对上述问题,通过 SWOT分析,提出了从发展方向、运营模式、产品开发、营销策略和信息化建设等方面来重塑X银行个人理财业务的发展策略。
包商银行理财业务的营销策略分析
作者: 贾敏 来源: 内蒙古大学 年份:2013 所属分类: 统计年鉴(全国性) - 学位论文 关键词: 商业银行 理财产品 风险控制 营销策略
描述:理财业务已经成为其提高经营管理水平和国际竞争力的必然趋势。本文运用相关基础经济理论,与数据分析相结合,通过采用归纳和演绎、定性和定量、理论和实践相结合的研究方法,对商业银行理财业务的发展现状进行了深入的探讨和研究。在理论分析的基础上,本文还从实践的角度对包商银行理财业务的发展现状进行了详细的介绍,通过与他行进行比较分析指出了包商银行理财业务营销中存在的问题,并提出具体的营销创新策略。
长沙银行个人理财业务营销策略优化研究
作者: 樊伟 来源: 中南大学 年份:2013 所属分类: 统计年鉴(全国性) - 学位论文 关键词: 长沙银行 营销策略 个人理财业务 优化
描述:及优化对策。本文从长沙银行个人理财业务现状入手,对其业务开展情况以及竞争优劣势进行了剖析;通过对长沙银行个人理财客户调研,分析客户的基本情况及理财偏好;然后深入剖析长沙银行现行营销策略,并指出目前存在主要的问题:市场细分欠精准、产品重复单一和渠道单一。在上述研究的基础上,结合客户关系管理理论,提出个人理财业务营销的优化策略:①找准单因素和组合多因素的市场细分优化策略;②创新产品组合和加强品牌建设的产品优化策略;③科学布局网点和渠道“双轨制”的渠道优化策略。最后,提出构建信息管理系统、建设专业人才队伍、扭转营销理念等保障措施。本文提出的优化策略对存在同样问题的商业银行有重要实践参考价值。
建行个人理财产品营销策略研究:以建行张掖分行为例
作者: 蔡小棠 来源: 兰州理工大学 年份:2013 所属分类: 统计年鉴(全国性) - 学位论文 关键词: 个人理财产品 营销策略 个人客户 风险防范 农村金融
描述:数据,2010年共有93家中资银行发行了1.18万款理财产品;2011年底,理财产品发行数量已经达到2.3万款,发行规模比2010年增长141%;截至2012年8月中旬,理财产品发行数量便已经达到1.68万款。天量的发行规模和发行数量给居民带来了宽松的选择性,同时也给各家商业银行带来了激烈的竞争。依靠理财产品的销售来稳定存量客户,挖掘新客户已经成为各家商业银行的竞争理念。现阶段各家商业银行都在不断推陈出新,设计发行不同种类的理财产品,建行也以平均每周发行三款理财产品的速度紧追不舍。中国国内共有几百家商业银行,具有发行个人理财产品的资格的机构也有百家以上,面对如此激烈的竞争,提升建行个人理财产品的市场占有率至关重要。本文就是从建行目前个人理财产品营销现状分析为出发点,研究营销策略,找到现行营销策略中存在的问题,为其提供具有建设性的意见,优化其营销体系。本文在研究建总行、省分行及张掖分行相关文件的基础上,结合与营销有关的经典理论,分析建行张掖分行在发展个人理财业务过程中运用营销策略的得与失,以此为切入点对整个建行系统在发展个人理财业务中应采取的营销策略与手段提出具体的建议。论文运用SWOT分析方法从机遇、威胁、优势、劣势四个方面分析了建行所处的竞争环境,为建行个人理财业务的发展提供有价值的建议,这就是本文的研究目的,也显现了本文的研究价值。建行以往的策略采取以城市为中心,忽略了广阔的农村市场,丧失了大量的机遇,比起工商银行和农业银行等最具竞争的对手来说,建行在农村市场的营业机构严重缺少,满足不了农村日益增长的个人理财需求,诸如此问题都是建行今后在发展个人理财业务中不能忽视的因素。建行在近年来个人理财业务的发展中取得了一些成绩,但面临的挑战也愈发严峻,本文为建行更好的发展个人理财业务提供了具有实践意义的营销策略,并且研究了在营销过程中的风险防范问题。运用好营销策略,大力发展个人理财业务,把握机遇,努力提升个人理财业务的市场竞争力,是建行未来立足于市场的关键所在。
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