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我国商业银行个人理财业务无序竞争博弈分析
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作者：
胡超
来源：
时代经贸
年份：2012
所属分类： 统计年鉴（全国性） - 期刊
关键词：
个人理财产品
无序竞争
客户关系管理
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描述：中。
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我国商业银行个人理财业务客户关系管理研究
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作者：
孙睿
吴永军
来源：
中小企业管理与科技(下旬刊)
年份：2009
所属分类： 统计年鉴（全国性） - 期刊
关键词：
个人理财业务
客户关系管理
客户细分
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描述：随着我国经济持续稳定发展,个人收入水平的不断提高,居民对专业理财的需求不断增强。然而目前我国个人理财还是以产品为中心,远远不能满足居民的理财需求。本文旨在运用以客户为中心的先进的客户关系管理方法,对客户实行细分,分析不同客户群的历史价值,挖掘其潜在价值,以实现个人理财业务的利润最大化。
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客户关系管理在理财服务中的应用探讨
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作者：
姜蓓蓓
来源：
商场现代化杂志
年份：2009
所属分类： 统计年鉴（全国性） - 期刊
关键词：
客户关系管理
理财服务
客户满意度
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描述：的有效手段。企业与客户互动过程中产生的一系列知识与CRM结合,可以极大地增强客户的满意度与归属感,从而提高客户忠诚度,帮助企业实现提高竞争力的目的。
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我国商业银行个人理财业务客户关系管理研究
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作者：
孙睿
吴永军
来源：
中小企业管理与科技
年份：2009
所属分类： 统计年鉴（全国性） - 期刊
关键词：
个人理财业务
客户关系管理
客户细分
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描述：随着我国经济持续稳定发展，个人收入水平的不断提高，居民对专业理财的需求不断增强。然而目前我国个人理财还是以产品为中心，远远不能满足居民的理财需求。本文旨在运用以客户为中心的先进的客户关系管理方法，对客户实行细分，分析不同客户群的历史价值，挖掘其潜在价值，以实现个人理财业务的利润最大化。
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个人理财业务发展前景广阔
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作者：
韩保林
徐书杰
王浩敏
来源：
金融理论与实践
年份：2003
所属分类： 统计年鉴（全国性） - 期刊
关键词：
个人理财
高端客户
服务品牌
客户关系管理
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描述：目前,个人理财业务被普遍看好,但由于我国金融业个人理财业务起步晚,个人投资体系尚未建立,产品与服务单一等现实问题的存在,发展与完善个人理财业务成为未来金融业的重要课题。
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客户关系管理在理财服务中的应用探讨
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作者：
姜蓓蓓
来源：
商场现代化
年份：2009
所属分类： 统计年鉴（全国性） - 期刊
关键词：
客户关系管理
理财服务
客户满意度
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描述：率的有效手段。企业与客户互动过程中产生的一系列知识与CRM结合，可以极大地增强客户的满意度与归属感从而提高客户忠诚度，帮助企业实现提高竞争力的目的。
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基于数据仓库的个人理财系统
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作者：
费憬民
谭石禹
来源：
计算技术与自动化
年份：2003
所属分类： 统计年鉴（全国性） - 期刊
关键词：
数据仓库
客户关系管理
个人理财
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描述：成为客户的顾问是个人理财系统的核心理念,在具体分析国内商业银行的现有信息系统后,本文提出了一个采用数据仓库技术实现个人理财的框架和一个具体可行的实施方案。
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透过客户关系管理提高预防犯罪能力之初探——以中国某特别行政区为例
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作者：
姜国辉
梁金玉
李宛静
来源：
管理学报
年份：2005
所属分类： 统计年鉴（全国性） - 期刊
关键词：
客户关系管理
预防犯罪
信息管理
危机管理
混合对象关系型数据库管理系统
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描述：在公共行政工作中,常应用不同范畴的知识解决问题,包括经济学、财政学、组织行为学、人力资源管理、公共政策等。随着信息科技的发展,公共部门越来越广泛地应用信息技术,同时只要运用适当,其解决问题的能力相当强。将以中国某行政区为例,集中研究怎样透过客户关系管理提高预防犯罪之能力。
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个人理财业务的需求分析及发展思路
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作者：
李鹤
来源：
时代金融
年份：2007
所属分类： 统计年鉴（全国性） - 期刊
关键词：
个人理财
个人理财需求
个人理财业务
核心人才队伍
客户关系管理
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描述：本文针对目前国内个人理财服务的现状,具体分析了个人理财业务的实际需求,并对如何借鉴国外银行的经验,制定适合自身个人理财业务发展的策略作简单分析。
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理财技巧在客户关系管理中的运用
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作者：
纪峰
来源：
会计之友
年份：2006
所属分类： 统计年鉴（全国性） - 期刊
关键词：
客户关系管理
理财技巧
企业价值最大化
企业竞争
客户资源
企业管理
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描述：越来越多的企业认识到客户资源是企业竞争的致胜法宝，企业管理的重心也转向客户关系管理，为此在实践中运用现代理财技巧进行有效的客户关系管理，以实现企业价值最大化，成为行之有效的手段。[著者文摘]
