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银行个人理财服务顾客满意度影响因素
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作者:
刘凤军
吴冠之
欧丹
任莹
来源:
金融论坛
年份:2008
所属分类: 统计年鉴(全国性) - 期刊
关键词:
银行
个人理财服务
顾客满意度
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描述:总影响效果最大,其次为感知风险,再次为品牌资产;关系品质对顾客没有直接影响,但会通过感知风险间接影响顾客满意度。理财经理的素质和能力及品牌的塑造是我国银行个人理财服务发展的关键。
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长春工行个人理财服务的个性化方案设计
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作者:
陈志广
来源:
吉林大学
年份:2008
所属分类: 统计年鉴(全国性) - 学位论文
关键词:
长春工行
个人理财服务
个性化方案
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描述:,人们个性化的理财需求越来越大。中国工商银行吉林省分行营业部(即长春市分行,以下简称长春工行)存在个性化不足的问题,例如:产品同质化、对客户性格、习惯、偏好等个性化因素考虑较少。本文试从这个角度出发,以该行的个人理财服务为对象进行分析,结合“4C”营销理论及最新研究成果,制定个性化的个人理财服务方案,探求建立有效的个性化服务模式,为客户提供高质量、高水准的个性化理财服务的同时,促进该行个人理财业务收益的最大化。
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我国银行个人理财服务顾客满意度影响因素研究
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作者:
欧丹
来源:
人民大学
年份:2008
所属分类: 统计年鉴(全国性) - 学位论文
关键词:
银行
个人理财服务
顾客满意度
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描述:的主要建议。假设检验的结果发现:(1)个人理财服务的品牌资产对关系品质有显著的正向影响;(2)个人理财服务的品牌资产对对顾客的感知风险有显著的反向影响;(3) 个人理财服务的品牌资产对顾客满意度有显著
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我国银行业个人理财业务前景分析
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作者:
王玲玲
来源:
合作经济与科技
年份:2008
所属分类: 统计年鉴(全国性) - 期刊
关键词:
个人理财业务
业务前景
银行业
个人理财服务
商业银行
国内外
投资
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描述:近几年来,我国个人理财业务已经有了长足的发展,但目前商业银行给客户提供的投资理财服务仍存在不少问题。针对我国商业银行个人理财业务中存在的问题,结合国内外个人理财服务实践,本文提出了相应的对策,以及前景分析。
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我国银行业个人理财业务的展望
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作者:
蔡虹
来源:
现代审计与会计
年份:2008
所属分类: 统计年鉴(全国性) - 期刊
关键词:
个人理财业务
银行业
个人资产
个人理财服务
投资目标
专家建议
收益最大化
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描述:个人理财是指个人资产通过银行专家的理财服务实现保值增值的过程。从消费者角度讲,个人理财服务就是确定自己的阶段性生活与投资目标,审视自己的资产分配状况及承受能力,在专家建议下调整资产配置与投资,并及时了解自己的资产账户及相关信息,以达到个人资产收益最大化。
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影响居民选择银行理财产品行为因素的调查研究:以南京市城镇居民为例的实证分析
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作者:
尹阳
蔡敏
刘丹
王晴
尹涌
来源:
金融经济
年份:2008
所属分类: 统计年鉴(全国性) - 期刊
关键词:
理财产品
南京市
性选择
银行理财
城镇居民
金融行业
产品比例
调查研究
单因素分析
个人理财服务
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描述:行。在我们所调查的人群中,男女比例相当,基本维持在1∶1,分别为82人和78人,各占总人数的51·25%和48·75%。从年龄分布来看,30岁以下所占比例最多,占66·25%,其次是30-40岁
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美国商业银行个人理财服务的特点
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作者:
刘婵娟
田永营
来源:
河北企业
年份:2008
所属分类: 统计年鉴(全国性) - 期刊
关键词:
个人理财服务
商业银行
投资策划
美国
理财规划
收集整理
国际理财
税收策划
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描述:个人理财,即理财规划、理财策划、个人财务规划等。国际理财协会把个人理财定义为:理财策划是理财师通过收集整理顾客的收入、资产、负债等数据,倾听顾客的希望、要求、目标等,在专家的协助下,为顾客进行储蓄策划、投资策划、保险策划、税
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城市商业银行个人理财业务实施策略
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作者:
糜远征
来源:
辽宁经济
年份:2008
所属分类: 统计年鉴(全国性) - 期刊
关键词:
个人理财业
城市商业银行
个人财务策划
个人理财服务
务实
个人金融资产
理财规划
财务规划
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描述:个人理财(简称PFP,又称个人财务策划、理财规划、理财策划、个人财务规划等)准确的定义是,针对人们的短期、中期和长期需求或收益目标,合理分配资产投资的方式。具体来讲,
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美国注册会计师的个人理财业务
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作者:
华金秋
罗樱
来源:
财会学习
年份:2008
所属分类: 统计年鉴(全国性) - 期刊
关键词:
个人理财业务
注册会计师
个人理财服务
美国
热点话题
会计公司
鉴证业务
理财方案
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描述:一、引言个人理财(Personal Finance,PF)正成为近几年来的热点话题。向个人提供理财服务是会计公司很有潜力的一个新领域,这使注册会计师面临一项新任务——提供个人理财服务,包括个人理财咨询(规划)业务和个人理财鉴证业务(图1)。CPA可以帮助个人设计理财方案以改变现状,并评估个人是
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对外开放条件下商业银行发展个人理财业务存在的缺陷及应对策略
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作者:
杨冠雄
来源:
甘肃金融
年份:2008
所属分类: 统计年鉴(全国性) - 期刊
关键词:
银行个人理财业务
商业银行发展
个人理财服务
理财产品
客户
个性化服务
中外资银行
利润增长点
内在要求
业务发展
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描述:商业银行发展个人理财业务的必要性(一)发展个人理财业务是商业银行生存和发展的内在要求1.个人理财业务是商业银行新的利润增长点。随着银行之间的竞争越来越激烈,为争夺市场份额,各银行都在努力扩大服务范围,增加服务项目,开发新的业务品种。受制于分业经营的现状,