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人格特质
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业务人员的
人格特质
、服务满意度、组织认同和公司的激励制度与工作绩效影响之研究:以中部地区某银行理财专员为例
作者:
邱蒂文
来源:
中兴大学
年份:
2015
所属分类:
统计年鉴(全国性) - 学位论文
关键词:
理财专员
人格特质
激励制度
服务满意度
组织承诺
描述:
專員的工作績效呈現負向關係,這結果可能與單一銀行企業文化與制度有關;
金融理财专员
人格特质
、工作压力、情绪智力、情绪劳动与工作满意度关系之研究
作者:
吴秀蓉
来源:
成功大学
年份:
2015
所属分类:
统计年鉴(全国性) - 学位论文
关键词:
人格特质
工作压力
情绪智力
情绪劳动
工作满意度
描述:
212份,有效問卷回收率為62.29%。本研究所得資料使用敘述性統計分析、因素分析、信度分析、效度分析以及迴歸分析等資料分析方法。 本研究實證研究發現:
1
.人格特質、工作壓力與情緒智力對情緒勞動有正向的顯著影響。 2.人格特質、工作壓力、情緒智力與情緒勞動對工作滿意度有正向的顯著影響。
理财专员
人格特质
、工作满足、适应销售与工作绩效关联性研究
作者:
朱东黎
来源:
树德科技大学
年份:
2015
所属分类:
统计年鉴(全国性) - 学位论文
关键词:
理财专员
人格特质
工作满足
适性销售
业务绩效
描述:
財專員自評的主觀評量工作績效來分析討論;問卷結構分為人格特質、適應銷售、工作滿足、工作績效與人口統計變項及個人行銷背景資料。透過統計分析探討得知,實證結果發現工作滿足愈高的理財專員,工作績效愈高;在人格特質因素部分,員工「勤勉審慎」及「親和友善」人格特質對工作績效有正向直接影響,亦會透過工作滿足對工作績效有顯著間接影響。理財專員在適應銷售中的「適應銷售行為」及「適應銷售能力」等構面對「整體工作滿足」及「外在滿足」有顯著正相關的影響,理財專員適應銷售「適應銷售動機」對工作績效有顯著正相關的影響,工作滿足對人格特質與工作績效產生中介效果。適應銷售可透過工作滿足間接顯著影響工作績效,工作滿足會對適應銷售與工作績效產生中介效果。
理财专员
人格特质
、核心能力、工作满足与工作绩效关联性研究
作者:
柯俊安
来源:
树德科技大学
年份:
2015
所属分类:
统计年鉴(全国性) - 学位论文
关键词:
人格特质
核心能力
工作满足
工作绩效
理财专员
描述:
口統計變項為影響工作績效之解釋變數。將個人資料進行分析主觀績效及客觀績效之單因數變異數分析,分析結果顯示公民營銀行對主觀績效顯著;基本人口變項對主觀績效不顯著。而對於客觀績效之分析,婚姻、子女人數、公民營銀行、專職年資呈現顯著,而性別、教育程度、主管性別結果為不顯著。透過統計分析探討實證發現:工作滿足愈高的理財專員,工作績效愈高;在人格特質因素部分,人格特質對工作績效有正向直接影響,亦會透過工作滿足對工作績效有顯著間接影響。此外,核心能力直接影響工作績效,而且工作滿足亦會在核心能力影響工作績效產生中介效果。
理财专员
人格特质
、工作满足、上司领导风格与工作绩效关联性研究
作者:
陈碧玉
来源:
树德科技大学
年份:
2015
所属分类:
统计年鉴(全国性) - 学位论文
关键词:
理财专员
人格特质
家长式领导
工作满足
工作绩效
描述:
觀評量及由理財專員自評的主觀評量工作績效來分析討論;問卷結構分為人格特質、上司領導風格、工作滿足、工作績效與人口統計變項及個人行銷背景資料。有效回收250份問卷,透過迴歸統計分析探討得知,實證結果發現工作滿足愈高的理財專員,工作績效愈高;在人格特質因素部分,員工「勤勉審慎」人格特質對工作績效有正向直接影響,亦會透過工作滿足對工作績效有顯著間接影響。此外,家長式領導無法直接影響工作績效,但家長式領導可以透過工作滿足間接影響工作績效;表示工作滿足在人格特質及家長領導影響工作績效產生中介效果。
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