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理财专员之印象管理、人格特质对其工作绩效影响之研究-以信任关系矩阵为中间变项
作者: 洪嘉妤 来源: 淡江大学 年份:2015 所属分类: 统计年鉴(全国性) - 学位论文 关键词: 理财专员 印象管理 人格特质 信任关系矩阵 工作绩效
描述:,相信是現代相當重視的議題。

本研究乃探討影響理財專員之印象管理、人格特質對其工作績效影響之因素,以了解理財專員之印象管理、人格特質對其信任關係之心理歷程,並了解信任關係矩陣如何影響工作績效。本研究針對台北縣市各銀行理財專員作為抽樣對象,以便利抽樣方式調查,共有效回收樣本220份,分屬 14 家銀行,透過問卷調查之實證分析,本研究有下列重要的發現:

一、不同印象管理與人格特質之理財專員,在與投資人間之信任關係,部份具有顯著差異。
二、理財專員之印象管理與人格特質對於與投資人間之信任,具有顯著影響。
三、不同信任關係對在理財專員之工作績效上會有顯著差異。
四、部份人口統計變項與印象管理、人格特質、信任及工作績效間呈現差異顯著關係。
理财人员人格特质与主管家长式领导对工作绩效之影响:以北x银行理财人员为例
作者: 叶丽文 来源: 世新大学 年份:2011 所属分类: 统计年鉴(全国性) - 学位论文 关键词: 理财人员 人格特质 五大人格模型 家长式领导 工作绩效
描述:行全省分行理財人員為研究對象,用網路e-mail個別分發問卷表的方式讓理財人員進行自我評量,問卷結構分為人口統計變項及人格特質與家長式領導資料。有效回收178份問卷,經過統計軟體SPSS的操作得到初級資料,做分析探討,實証結果發現員工「親和友善性」人格特質對工作績效有正向影響。此外家長式領導對員工人格特質與工作績效的關係有調節作用,也就是家長式領導型態與員工人格特質交互作用對工作績效有影響。透過本研究結果,希望能協助組織在提昇員工工作績效的同時,能考量人格特質、領導型態及工作績效三者間的關係,運用適當的領導型態,做為人力資源甄選、發展與管理的實務運用。
理财专员的人格特质、专业能力、时间管理与工作绩效相关性之实证研究-以个案银行为例
作者: 蔡晓瑛 来源: 亚洲大学 年份:2015 所属分类: 统计年鉴(全国性) - 学位论文 关键词: 理财专员 人格特质 专业能力 时间管理 工作绩效
描述:升理財專員的工作績效,即成首要課題。 本研究主要目的在探討理財專員的人格特質、專業能力、時間管理與工作績效之間的關聯性。以個案銀行第一大民營銀行中南部分行為例,初估中南部分行理財專員有208人,採用SPSS12.0統計視窗軟體作為統計分析之工具,針對樣本資料使用之研究方法如:因素分析、描述性統計、迴歸分析方法;研究結論將分享給銀行管理者、保險業…等管理者,以及提供未來相關研究者之方向根據。 研究結論如下: 一、 理財專員在人格特質對工作績效有顯著影響性。 二、 理財專員在專業能力對工作績效有顯著影響性。 三、 理財專員在時間管理對工作績效有顯著影響性。
业务人员的人格特质、服务满意度、组织认同和公司的激励制度与工作绩效影响之研究:以中部地区某银行理财专员为例
作者: 邱蒂文 来源: 中兴大学 年份:2015 所属分类: 统计年鉴(全国性) - 学位论文 关键词: 理财专员 人格特质 激励制度 服务满意度 组织承诺
描述:專員的工作績效呈現負向關係,這結果可能與單一銀行企業文化與制度有關;
金融理财专员人格特质、工作压力、情绪智力、情绪劳动与工作满意度关系之研究
作者: 吴秀蓉 来源: 成功大学 年份:2015 所属分类: 统计年鉴(全国性) - 学位论文 关键词: 人格特质 工作压力 情绪智力 情绪劳动 工作满意度
描述:212份,有效問卷回收率為62.29%。本研究所得資料使用敘述性統計分析、因素分析、信度分析、效度分析以及迴歸分析等資料分析方法。   本研究實證研究發現: 1.人格特質、工作壓力與情緒智力對情緒勞動有正向的顯著影響。 2.人格特質、工作壓力、情緒智力與情緒勞動對工作滿意度有正向的顯著影響。
理财专员人格特质、工作满足、适应销售与工作绩效关联性研究
作者: 朱东黎 来源: 树德科技大学 年份:2015 所属分类: 统计年鉴(全国性) - 学位论文 关键词: 理财专员 人格特质 工作满足 适性销售 业务绩效
描述:財專員自評的主觀評量工作績效來分析討論;問卷結構分為人格特質、適應銷售、工作滿足、工作績效與人口統計變項及個人行銷背景資料。透過統計分析探討得知,實證結果發現工作滿足愈高的理財專員,工作績效愈高;在人格特質因素部分,員工「勤勉審慎」及「親和友善」人格特質對工作績效有正向直接影響,亦會透過工作滿足對工作績效有顯著間接影響。理財專員在適應銷售中的「適應銷售行為」及「適應銷售能力」等構面對「整體工作滿足」及「外在滿足」有顯著正相關的影響,理財專員適應銷售「適應銷售動機」對工作績效有顯著正相關的影響,工作滿足對人格特質與工作績效產生中介效果。適應銷售可透過工作滿足間接顯著影響工作績效,工作滿足會對適應銷售與工作績效產生中介效果。
理财专员人格特质、核心能力、工作满足与工作绩效关联性研究
作者: 柯俊安 来源: 树德科技大学 年份:2015 所属分类: 统计年鉴(全国性) - 学位论文 关键词: 人格特质 核心能力 工作满足 工作绩效 理财专员
描述:口統計變項為影響工作績效之解釋變數。將個人資料進行分析主觀績效及客觀績效之單因數變異數分析,分析結果顯示公民營銀行對主觀績效顯著;基本人口變項對主觀績效不顯著。而對於客觀績效之分析,婚姻、子女人數、公民營銀行、專職年資呈現顯著,而性別、教育程度、主管性別結果為不顯著。透過統計分析探討實證發現:工作滿足愈高的理財專員,工作績效愈高;在人格特質因素部分,人格特質對工作績效有正向直接影響,亦會透過工作滿足對工作績效有顯著間接影響。此外,核心能力直接影響工作績效,而且工作滿足亦會在核心能力影響工作績效產生中介效果。
理财专员人格特质、工作满足、上司领导风格与工作绩效关联性研究
作者: 陈碧玉 来源: 树德科技大学 年份:2015 所属分类: 统计年鉴(全国性) - 学位论文 关键词: 理财专员 人格特质 家长式领导 工作满足 工作绩效
描述:觀評量及由理財專員自評的主觀評量工作績效來分析討論;問卷結構分為人格特質、上司領導風格、工作滿足、工作績效與人口統計變項及個人行銷背景資料。有效回收250份問卷,透過迴歸統計分析探討得知,實證結果發現工作滿足愈高的理財專員,工作績效愈高;在人格特質因素部分,員工「勤勉審慎」人格特質對工作績效有正向直接影響,亦會透過工作滿足對工作績效有顯著間接影響。此外,家長式領導無法直接影響工作績效,但家長式領導可以透過工作滿足間接影響工作績效;表示工作滿足在人格特質及家長領導影響工作績效產生中介效果。
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